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[IT] 求助：誤把一个重要文件删了 [复制链接]

Sue06

木屐族

发表于 2021-10-11 00:18 |显示全部楼层

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刚才在Citrix的公司界面上工作，结果誤把一个重要的文件夹删掉了，找了半天也没看到recycle bin. 网上查了一下，想要取回误删的文件要去一个叫Citrix recycle bin的文件夹找，但是我没有权限。想问一下各位IT高人，这种情况下，公司的后台是不是还是保留了我的文件，我明天打电话给It support是不是就可以找回文件。感谢大家。

michael128

金靴族

发表于 2021-10-11 00:20 来自手机 |显示全部楼层

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找it，一分钟的事

Sue06

木屐族

发表于 2021-10-11 00:36 |显示全部楼层

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michael128 发表于 2021-10-11 00:20
找it，一分钟的事

明天我给IT打电话吧。都怪自己手快

javafun

皮靴族

发表于 2021-10-11 08:43 来自手机 |显示全部楼层

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Sue06 发表于 2021-10-11 00:36
明天我给IT打电话吧。都怪自己手快

为啥别人不会误删除？就是都经历过这种事情。哈哈，别太担心了

牵黄擎苍

银靴族

发表于 2021-10-11 08:45 来自手机 |显示全部楼层

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Citrix环境就别想着自己恢复了，只有找IT

Meixh

皮靴族

发表于 2021-10-11 08:49 |显示全部楼层

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跟IT讲啊，他们可以restore以前的file 你要哪一天的都可以的

Sue06

木屐族

发表于 2021-10-11 08:53 |显示全部楼层

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javafun 发表于 2021-10-11 08:43
为啥别人不会误删除？就是都经历过这种事情。哈哈，别太担心了

感谢：）

Sue06

木屐族

发表于 2021-10-11 09:02 |显示全部楼层

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谢谢楼上各位的留言。昨晚误删文件以后，心里十分懊恼，就想在问IT之前，google一下看能不能找到解决办法。办法就是在Citrix workspace环境下, 在误删的folder的上一级folder, right click mouse, ,然后选previous versions, 然后我选了最近的一个version, 然后click restore。但是开始整个操作之前，千万要记住把所有文件找个其它的location备份一下。因为restore功能是把文件restore之前的某一天的状态，但是后面存入或修改的文件就不会被包括进去了。

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奶油蛋糕

银靴族

发表于 2021-10-11 10:54 |显示全部楼层

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Sue06 发表于 2021-10-11 09:02
谢谢楼上各位的留言。昨晚误删文件以后，心里十分懊恼，就想在问IT之前，google一下看能不能找到解决办法 ...

安慰一下，同时感谢分享经验

Sue06

木屐族

发表于 2021-10-11 20:21 |显示全部楼层

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谢谢：）

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