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[医药资讯] priceline一次非常不愉快的买药体验 [复制链接]

renzaixini

白金靴族

发表于 2021-10-8 10:25 |显示全部楼层

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今天去Priceline买常用的胃药这个药在一般药店是10刀左右一盒
购买前我问了接单的药剂师A单价告知是12.5 疫情期间贵2.5也就认了结账的时候没注意就付款了
回到家后发现收了我20.5 再次从priceline网站确认价格后我回到店里要求refund 让人生气的来了

开药的药剂师B说：“我们没有overcharge你这个是正常价格也是政府指导价我们不是discount pharmacy 如果你觉得贵我可以给你一点点折扣”

我去你这是打发乞丐呢我就要求你按照正常价格收你跟我说折扣我回答他：“我不要折扣就要正常价格的12.5 你多收我钱了”

药剂师B还不依不饶：”我们收的就是正常价格“ 此时药剂师A走出来

”你问问她她跟我说单价是12.5“

药剂师A和药剂师B聊了一会后 A出来跟我道歉说：”非常抱歉是我没有吧这个价格告诉她我给你refund“

事情过去了引发我两点思考

像priceline这样正规的药品单价不是应该统一电脑化吗？出药的时候还有另一名药剂师做double check 药品正确。药剂师B如何多收我的钱？

药剂师A说她没把价格告诉药剂师B 才会出错。难道不同药剂师还有定价权吗？要不是我事先问了价格是不是他们就可以赖了？

OAKHILL

铜靴族

发表于 2021-10-8 10:27 |显示全部楼层

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去CW吧

黑眼圈

银靴族

发表于 2021-10-8 10:28 来自手机 |显示全部楼层

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昨天才去了Priceline买药，没觉得涨价啊。

CalmDownOK

铜靴族

发表于 2021-10-8 10:28 |显示全部楼层

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柜台后说了算？

oao

金靴族

发表于 2021-10-8 10:29 |显示全部楼层

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安慰一下，应该是个别事件，下次还是先问清楚好

thingamajig

银靴族

发表于 2021-10-8 10:40 |显示全部楼层

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1. 系统中的当前价格就是20.5；第一个药剂师可能记得是老价钱
2. 价钱可以改：药房可以honour the price，一般senior staff 就有权限，药剂师当然也能改。以前帖子里有网友说过抱怨之后药房当时给便宜价格的
3. 理解楼主的心情，但疫情期间，楼主应该网上写邮件或者打电话处理，即便麻烦些。几次跑到店里，还是药房，不是很安全。楼主保重

sampcheng

银靴族

发表于 2021-10-8 11:30 |显示全部楼层

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PL 都是私人老板

tina50

版主

发表于 2021-10-8 12:43 |显示全部楼层

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标签上写的和电脑里录入的价格不一样？那应该给退款啊

静好如初

圣靴族

发表于 2021-10-8 15:36 |显示全部楼层

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好奇怪。。以后尽量去chemist warehouse或者Terry White吧～

企鹅男孩

金靴族

发表于 2021-10-8 15:45 |显示全部楼层

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这就是药剂师A记错价格了吧

wjsmelb

银靴族

发表于 2021-10-8 15:49 来自手机 |显示全部楼层

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网上能查到处方药的价格么？这样可以比较之后再买

919707295

铜靴族

发表于 2021-10-8 15:57 |显示全部楼层

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还是chemistwarehouse便宜，

我也吃过priceline的亏，怎么说呢可能也不是吃亏，人家就那样定价的，

反正我之后都去CW买了直接

renzaixini

白金靴族

发表于 2021-10-8 16:03 |显示全部楼层

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thingamajig 发表于 2021-10-8 10:40
1. 系统中的当前价格就是20.5；第一个药剂师可能记得是老价钱
2. 价钱可以改：药房可以honour the price， ...

不是老价格我回家后上priceline网站查了价格确定是12.5没错才去讨说法的
这是网站的价格表：
https://www.priceline.com.au/med ... ist_Feb_2020_v4.pdf

thingamajig

银靴族

发表于 2021-10-8 16:14 |显示全部楼层

renzaixini 发表于 2021-10-8 16:03
不是老价格我回家后上priceline网站查了价格确定是12.5没错才去讨说法的
这是网站的价格表：
https://w ...

你的价格Link是去年2月份的啊，你应该是最近这两个月去买的药吧
估计药剂师就是看这个没更新的价格，告诉你了；但是收银的价格已经变成贵的20.5的？

audreamer

铜靴族

发表于 2021-10-8 17:24 |显示全部楼层

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priceline网站价格也是12.5吗？

猫儿不笨

钻石靴族

发表于 2021-10-8 18:36 |显示全部楼层

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renzaixini 发表于 2021-10-8 16:03
不是老价格我回家后上priceline网站查了价格确定是12.5没错才去讨说法的
这是网站的价格表：
https://w ...

想想为什么叫Priceline

amazingcat

皮靴族

发表于 2021-10-8 19:57 |显示全部楼层

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今年冬天在PL买了个热水袋，第二天就漏水了，也就是就用了一次。去了店里问问能不能给换一个或是退了因为这明显是质量问题，各种理由拒绝，今天说问问经理明天电话你，然后又说经理放假了，然后又说你得把原包装拿回来，反正也不说不给换就是各种理由。

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