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[选车买车] 求助H6 被dealer威胁取消订单 [复制链接]

zsuits

布鞋族

发表于 2021-8-27 17:50 |显示全部楼层

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本帖最后由 zsuits 于 2021-8-27 19:38 编辑

第一次买新车，不太懂流程，请教一下大家，希望大家帮帮忙。

7月31号下定H6 ultra，第一次去试驾当场下定，我也没讲价，问了一下delivery date说是6-8周，最晚10月底可以提车，觉得可以接受，就直接签了合同。销售说多写几天，to make it safe，所以合同上的写的提车日期是21-10-2021，并且说有任何变动会及时通知我。期间无任何通知，今天出于好奇，询问订单状态得到答复 everything is on the track to deliver by the end of November.

一下子多了两个月，觉得无法接受，而且没有任何通知。于是打电话沟通，结果dealer那边不给任何解释，销售居然还骗我说当时说的就是end of November，于是要求跟sales manager沟通，结果上来巴拉巴拉讲一堆套路的话，我说这没有解决问题，为什么明知道delay不告知消费者，签合同前后说辞不一样，这个manager直接说我在accuse他lying，他要取消我的order，我说你这是在威胁我吗，我是消费者，只有我同意才可以取消，我没有做这个决定，他说他有权利，要直接取消我的order。我实在气不过就挂了电话。想问下论坛上的大家我应该怎么办？

为避免大家踩雷，更新一下，dealer是墨尔本Berwick Haval

zsuits

布鞋族

发表于 2021-8-27 17:51 |显示全部楼层

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delaer有这么大的权力吗？我作为一个消费着连句道歉都没听到，还可能被取消订单？

bunker

银靴族

发表于 2021-8-27 17:52 |显示全部楼层

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一切fair trading

iuij

铜靴族

发表于 2021-8-27 17:59 |显示全部楼层

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21/10/2021 - 30/11/2021

两个月怎么算出来的？

XR8 XR8 当前离线头像被屏蔽铜靴族铜靴族, 积分 3555, 距离下一级还需 1445 积分串个门加好友打招呼发消息	发表于 2021-8-27 17:59 来自手机 \|显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

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汪洋

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2021-8-27 18:00 来自手机 |显示全部楼层

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取消就取消，又不是非得买长城。。。

marks

钻石靴族

发表于 2021-8-27 18:01 |显示全部楼层

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有合同在，Dealer哪能说取消就取消。如去fair trading,他稳输。

vampire_k

白金靴族

发表于 2021-8-27 18:02 来自手机 |显示全部楼层

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还是买开宴算了

Speednight

银靴族

发表于 2021-8-27 18:06 来自手机 |显示全部楼层

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取消，换一家

little_koala

银靴族

发表于 2021-8-27 18:07 来自手机 |显示全部楼层

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H6的销售现在都已经这么牛了吗? 万一要是将来销量榜进了前三，去看车的时候是不是还要表现得毕恭毕敬的，不然可能被销售骂?

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参与人数 1	积分 +4	收起理由
黃國龍	+ 4	感謝分享

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zn7726

水晶靴族

发表于 2021-8-27 18:10 |显示全部楼层

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先曝光dealer吧

你去fair trading告，得想想你要怎样的结局。让对方道歉还是经济赔偿？你没有电话录音，对方的无理取闹没证据，有点麻烦吧。

Speednight

银靴族

发表于 2021-8-27 18:10 来自手机 |显示全部楼层

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little_koala 发表于 2021-8-27 17:07
H6的销售现在都已经这么牛了吗? 万一要是将来销量榜进了前三，去看车的时候是不是还要表现得毕恭毕敬的，不 ...

那你也是太夸张，我觉得是销售本人或者dealer整体素质太差

dnr dnr 当前离线头像被屏蔽银靴族银靴族, 积分 8366, 距离下一级还需 1634 积分串个门加好友打招呼发消息	发表于 2021-8-27 18:11 \|显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

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玻璃心修复者

皮靴族

发表于 2021-8-27 18:15 |显示全部楼层

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都是被群里人惯的啊

闻樱

金靴族

发表于 2021-8-27 18:16 |显示全部楼层

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现在销售都这路数，说等的时间短，到时再延长，反正是卖方市场，几乎所有的牌子车不愁卖。

cangaru

钻石靴族

发表于 2021-8-27 18:16 |显示全部楼层

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合同是十月，他们说11月不就是Lying吗

civet

金靴族

发表于 2021-8-27 18:21 来自手机 |显示全部楼层

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现在的情况，船期delay很正常。国内国外物流都是不可预测的现在。告fair trading，估计就是取消订单退定金。

hp8

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2021-8-27 18:28 |显示全部楼层

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没办法的告也没用,现在要么取消订单要么就等,转去其它车行再买也不现实同样会等的,因为疫情等等多种因素延迟交货都属正常,那有货不给客户的道理.

xao xao 当前离线头像被屏蔽铜靴族铜靴族, 积分 3210, 距离下一级还需 1790 积分串个门加好友打招呼发消息	发表于 2021-8-27 18:31 \|显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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liuke

皮靴族

发表于 2021-8-27 18:38 |显示全部楼层

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我买的东西到了澳洲但到不了家，没人干活.

湖光

头像被屏蔽

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发表于 2021-8-27 18:38 |显示全部楼层

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呵呵呵上赶着不是买卖，热脸贴冷屁股了

大饼

银靴族

发表于 2021-8-27 18:42 来自手机 |显示全部楼层

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告诉dealer安装合同走。
dealer应该不敢单方面撕毁合同。
但是延期是很有可能的。

老婆是CPA

金靴族

发表于 2021-8-27 18:44 来自手机 |显示全部楼层

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太过分了！你公布滴乐名字吧。我这就去联系一下兵哥。

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大饼

银靴族

发表于 2021-8-27 18:51 来自手机 |显示全部楼层

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不想帮忙的请走开。

大饼

银靴族

发表于 2021-8-27 18:54 来自手机 |显示全部楼层

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楼主可以问一下其他车主或总部。下定多少天后可以拿到Vin。有了Vin后，dealer不可以转卖车子给其他人。

leolee10

布鞋族

发表于 2021-8-27 18:54 |显示全部楼层

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大饼发表于 2021-8-27 17:51
不想帮忙的请走开。

说的好！

simon319

头像被屏蔽

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发表于 2021-8-27 18:55 来自手机 |显示全部楼层

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往haval austrlia投诉一波，车这事没办法，但是就冲这个态度这个服务，往死里弄

abh

皮靴族

发表于 2021-8-27 19:03 来自手机 |显示全部楼层

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marks 发表于 2021-8-27 17:01
有合同在，Dealer哪能说取消就取消。如去fair trading,他稳输。

Fair training 没有判决权的，哪有稳赢稳输之说

abh abh 当前离线头像被屏蔽皮靴族皮靴族, 积分 2885, 距离下一级还需 115 积分串个门加好友打招呼发消息	发表于 2021-8-27 19:04 来自手机 \|显示全部楼层提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

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