紧急求助一被追尾

Mcyg

紧急求助一被追尾

太太刚刚给我打电话，说是被追尾，车尾被撞坏。儿子和朋友孩子在车内，应该人没什么事。

我们第一次遇上这回事。我让我太太照下对方车牌，驾照，我和对方用我太太手机通话，对方承认是她(对方)的责任,说她的保险公司(NRMA)会付帐。

请问我们接下来怎么做。要通知我们自己的保险公司吗?要自己找地方修车吗?要通知买车的车行(BMW)以免影响services 吗?

cangaru

肯定要通知你的保险公司啊，如果能送到你的车行管修更好了

dawnny

留对方驾照，还有留电话。最好当场试打一下看是不是正确。如果我旁证要留一下电话。如果没有就自己拍照下车子状况。然后如果需要拖车就等拖车，可以继续开就先开回家。等联系对方拿到claim num，你再去修车厂修车。车厂会和保险交涉。

Mcyg

dawnny 发表于 2021-2-9 16:26
留对方驾照，还有留电话。最好当场试打一下看是不是正确。如果我旁证要留一下电话。如果没有就自己拍照下车 ...

请问怎样才能拿到claim number ?是先联系我自己的保险公司吗？

tom111

问肇事司机要claim number

tom111

不需要联系你的保险公司， 除非对方不告诉你，想赖账

撕裂城市

留驾照照片，拍事故照片，保留记录仪事故视频

option 1: 找你自己的保险公司，上传资料说明自己是无错方，保险公司会给你claim number安排你修车，或者你自己找地方修车，剩下的都是你的保险公司和对方保险公司的事情了 ，你不需要介入。

option 2: 等对方报保险，他会给你一个claim number, 你作为无错方可以拿着这个找修车行修车，claim number 交给车行他会帮你处理下面的事情。

dawnny

Mcyg 发表于 2021-2-9 16:35
请问怎样才能拿到claim number ?是先联系我自己的保险公司吗？

如果负责任的责任方，会告诉你claim num的。责任方要自己报自己的保险公司，然后她的保险公司会告诉她这个信息，她就会告诉你。如果碰到不负责任的，或者她的保险公司特别难缠（我们遇到过这种奇葩），你就只能联系你的保险公司让保险公司负责跟她打交道了。希望你好运，不要遇到难缠的。

sherlock

有全险，证据都留好的话，NRMA就自己报，然后修车，跟对方再无瓜葛

sherlock

搭车问，如果确定自己无责，对方索要驾照，是否可以不给？

澳里人

Mcyg 发表于 2021-2-9 16:35
请问怎样才能拿到claim number ?是先联系我自己的保险公司吗？

你有全险的话，就直接找自己的保险公司，不需要和对方有任何交涉

大饼

sherlock 发表于 2021-2-9 16:17
搭车问，如果确定自己无责，对方索要驾照，是否可以不给？

可以不给，但要给对方联系方式，姓名

sodium

如果有全险，打个电话去就行了，说不是你的责任，他们会马上告诉你去哪里修，和给你一个claim number

Mcyg

澳里人 发表于 2021-2-9 17:23
你有全险的话，就直接找自己的保险公司，不需要和对方有任何交涉

我有全险，是 Budget Direct. 那我直接找我自己的保险公司claim，是这样吗？

Mcyg

sodium 发表于 2021-2-9 18:30
如果有全险，打个电话去就行了，说不是你的责任，他们会马上告诉你去哪里修，和给你一个claim number ...

谢谢。我已和我的保险公司联系，被告知我需要去指定修车行。我能要求修车行用BMW原厂配件吗？保险公司说在修理期间提供 hiring car，请问我只要付汽油费，对吗?

sodium

Mcyg 发表于 2021-2-9 18:41
谢谢。我已和我的保险公司联系，被告知我需要去指定修车行。我能要求修车行用BMW原厂配件吗？保险公司说 ...

你的全保里面有没有这项，其实如果没有也没问题，是责任人或他的保险公司报销

mingn04

你有全险吗？有的话报自己保险，安排修车，其它事情由保险公司处理。

对方如果找你一概不理。

RCF50

你要是全险 直接联系你的保险公司，把对方驾照信息给保险公司。剩下的按保险公司会安排你修车的

flyinfree

Mcyg 发表于 2021-2-9 18:41
谢谢。我已和我的保险公司联系，被告知我需要去指定修车行。我能要求修车行用BMW原厂配件吗？保险公司说 ...

你是可以问一下的,但是估计这个接线员也是不清楚的,你送车过去时问问现场的主管一下呗.其实是不是原装件,也就是他们说了算,你能看到的最多就是维修单而已.