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澳洲亚马逊换货如何return [复制链接]

ningjacky

银靴族

发表于 2020-8-31 13:12 |显示全部楼层

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亚马逊买了一个水壶，今天到货发现水壶金属外壁有一条9厘米长的很深的刮痕，在申请replace exact same item, 然后提示有问题的物品要30天内return给他们，请问大家如何return的，是自己在post office邮寄还是约快递上门？
或者来送新货的人会把破损的拿走吗？
谢谢，楼主在猫本

What ever will be, you will never walk alone

cxy0614

银靴族

发表于 2020-8-31 13:16 来自手机 |显示全部楼层

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你点return，里面有选择，我是扔在楼下parcel point，然后他们给我搞丢了，最后亚马逊把钱给了我

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CocoroCafe

银靴族

发表于 2020-8-31 19:05 来自手机 |显示全部楼层

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lz你google下contact amazon au，根据链接email他们，你这种情况大概率东西会让你留着然后再给你发一份。。。

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ningjacky

银靴族

发表于 2020-8-31 19:09 |显示全部楼层

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CocoroCafe 发表于 2020-8-31 19:05
lz你google下contact amazon au，根据链接email他们，你这种情况大概率东西会让你留着然后再给你发一份。。 ...

我提交了,他们几天后会送个新的来，旧的要我送去他们的Parcelpoint store
真的不敢去啊，我谷歌一下他们邮件
谢谢

What ever will be, you will never walk alone

vsob

布鞋族

发表于 2020-8-31 21:29 |显示全部楼层

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