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天才吧iPhone免费换电池的标准是啥 [复制链接]

发表于 2020-7-14 16:02 来自手机 |显示全部楼层
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一年半的iPhone xs,最近发现掉电很快,轻度使用往往下午就电量低了。约了天才吧检查说是电池健康度75%了才给免费换,而以前的经历是80%就给换了。最近有iPhone电池问题的朋友吗,天才吧是戴上口罩越来越难说话了吗?
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发表于 2020-7-14 17:53 |显示全部楼层
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同等回复。现在都是一天两充,太麻烦了。

发表于 2020-7-14 17:54 |显示全部楼层
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不是说一年之内掉到80%以下才免费吗?你这都一年半了

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发表于 2020-7-14 17:58 |显示全部楼层
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别用自带的music
新的ios 有Bug,用music电池掉的飞快

发表于 2020-7-14 18:42 来自手机 |显示全部楼层
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万里之外 发表于 2020-7-14 16:54
不是说一年之内掉到80%以下才免费吗?你这都一年半了

保修期内通过battery check的话都可以免费换

发表于 2020-7-14 19:26 |显示全部楼层
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请问天才吧是什么地方?
我去过苹果专卖店问说换电池收费的
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发表于 2020-7-14 19:27 来自手机 |显示全部楼层
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我换过,收费的
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发表于 2020-7-14 20:00 来自手机 |显示全部楼层
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taotaoeve 发表于 2020-7-14 18:26
请问天才吧是什么地方?
我去过苹果专卖店问说换电池收费的


就是苹果店,里面叫Genius Bar所以直译是天才吧

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发表于 2020-7-14 20:01 来自手机 |显示全部楼层
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sting 发表于 2020-7-14 17:42
保修期内通过battery check的话都可以免费换

通常没有购买AppleCare+的保修期仅是一年

发表于 2020-7-15 21:07 |显示全部楼层
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逆鳞龍 发表于 2020-7-14 19:01
通常没有购买AppleCare+的保修期仅是一年

澳洲买是两年。

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发表于 2020-7-15 21:17 |显示全部楼层
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saturday10pm 发表于 2020-7-15 20:07
澳洲买是两年。

哪里显示是两年?
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发表于 2020-7-15 21:32 |显示全部楼层
此文章由 mliu1188 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 mliu1188 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
逆鳞龍 发表于 2020-7-14 19:00
就是苹果店,里面叫Genius Bar所以直译是天才吧

谢谢

发表于 2020-7-16 01:16 |显示全部楼层
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在第三方换过电池的,后盖或屏幕碎过的,不给换。

发表于 2020-7-16 12:55 |显示全部楼层
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Robbie2018 发表于 2020-7-16 00:16
在第三方换过电池的,后盖或屏幕碎过的,不给换。

就是说没授权的第三方维修过,就没有原厂保修了吗

发表于 2020-7-16 14:30 来自手机 |显示全部楼层
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sting 发表于 2020-7-16 11:55
就是说没授权的第三方维修过,就没有原厂保修了吗

对的,只要开机换过就不行。

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发表于 2020-7-16 20:20 |显示全部楼层
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逆鳞龍 发表于 2020-7-15 20:17
哪里显示是两年?

官网隐晦的说服从澳洲法律。
澳洲法律强制两年质保。我在apple store确认过了。
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发表于 2020-7-16 20:22 来自手机 |显示全部楼层
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saturday10pm 发表于 2020-7-16 19:20
官网隐晦的说服从澳洲法律。
澳洲法律强制两年质保。我在apple store确认过了。 ...

所以手机里显示的一年质保服务其实是两年?一年之外应该可以得到质量维修,更换灯服务吗?

那AppleCare+是维持多久?

发表于 2020-7-16 20:22 |显示全部楼层
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看员工和店 2年内 84%都换了

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发表于 2020-7-16 20:48 来自手机 |显示全部楼层
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禾禾禾 发表于 2020-7-16 19:22
看员工和店 2年内 84%都换了

店员的主观因素很重要,下次去得确认过眼神才行啊

发表于 2020-7-17 17:00 |显示全部楼层
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逆鳞龍 发表于 2020-7-16 19:22
所以手机里显示的一年质保服务其实是两年?一年之外应该可以得到质量维修,更换灯服务吗?

那AppleCare+ ...

查到apple官网的一个说明:
https://www.apple.com/au/legal/s ... imiting%20consumers,of%20the%20date%20of%20purchase.&text=Apple%20may%20also%20request%20that,components%20with%20readily%20installable%20parts.

发表于 2020-8-21 23:30 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 chenjinghong 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 chenjinghong 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
禾禾禾 发表于 2020-7-16 19:22
看员工和店 2年内 84%都换了

我也84%,但要收费,郁闷
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发表于 2020-8-22 00:07 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 myy 于 2020-8-21 23:09 编辑

我妈手机在国内换过电池,就是那种上门换电池的,几十块钱好像。很久以后不行了,我拿去city找苹果换。他们测试了一下,说着电池是他们认可的,所以可以再换。如果不认可,拆过了他们不收。说明要收费。去拿的时候,给我看了开壳后的照片,说电池湿了,员工换可能有危险。就直接给换了一个同款新手机。收了换电池的钱。当时我自己想换华为的,被苹果这么一弄,顿生好感,出来新的又换了苹果

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