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买床垫请远离A.H.BEARD这个本土品牌！Harvey Norman也不咋地！ [复制链接]

epoxboy

铜靴族

发表于 2020-7-11 15:31 |显示全部楼层

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2019年在Harvey Norman Nunawading店买了个A.H.BEARD的特硬床垫，结果睡了没到一年就开始有下陷，找HN，态度贼差，客服上来就说不能refund，顶多repair，找厂家，也是这个反馈。扯了一周派人上门检查了一下，确认确实有下陷，可以repair，就是不能退货。后来我在网上看了下A.H.BEARD的产品review，才2.7分，后悔没早点上网查一下，$2000的床垫质量可真是差，都不如我们用了6-7年的$1000的床垫，一点下陷都没有，这家还是澳洲120年的家族企业，我去，看来澳洲这产品可真是没啥市场竞争！

顺便投诉下Harvey Norman Nunawading的店，客服大妈态度差的一批，找店长投诉也总说不在，作为一个代理商家，一点也不负责，不给退货，同样的问题悉尼的另一个零售商家就给退货了，说白了就是店大欺客，以后是不会再光顾HN了，现在网上家电价格比他家门店低10-15%，还送货上门，真是离倒闭不远了！

给大家提个醒！

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harlode

皮靴族

发表于 2020-7-11 15:39 |显示全部楼层

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原谅我孤陋寡闻，只听过sealy，sleepmaker，tempur。这个牌子没有听过

epoxboy

铜靴族

发表于 2020-7-11 15:44 |显示全部楼层

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harlode 发表于 2020-7-11 14:39
原谅我孤陋寡闻，只听过sealy，sleepmaker，tempur。这个牌子没有听过

是啊，我们买床垫的时候也没看啥品牌不品牌的，都是HN的店员推荐的，符合我们预算范围内挑了几款，就这个的最硬，不过目前来看质量可真差！

Stay away from idiots

harlode

皮靴族

发表于 2020-7-11 15:46 |显示全部楼层

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epoxboy 发表于 2020-7-11 15:44
是啊，我们买床垫的时候也没看啥品牌不品牌的，都是HN的店员推荐的，符合我们预算范围内挑了几款，就这 ...

一般是10年guarantee，反正就是修，一般都不退的。退的一般是老板人好

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曲奇柔情

木屐族

发表于 2020-7-11 15:47 来自手机 |显示全部楼层

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以前在HN买的沙发，质量也差，没几年沙发垫子就往下塌了。买的一套餐桌，当时特价，说是买回去就不可以退了，结果发现这个产品有设计缺陷，导致每张餐桌椅子的腿都会松掉，要不停拧螺丝拧紧。以后不会去他家买家具，信不过。

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kawara

水晶靴族

发表于 2020-7-11 15:49 |显示全部楼层

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我用这个牌子的，金巧儿，快十年了挺好的啊

epoxboy

铜靴族

发表于 2020-7-11 15:51 |显示全部楼层

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kawara 发表于 2020-7-11 14:49
我用这个牌子的，金巧儿，快十年了挺好的啊

我也是King Koil啊，还特别版。。。
关键是有质量问题的厂家也不给退货，比较恼火

Stay away from idiots

jleong

木屐族

发表于 2020-7-11 15:54 来自手机 |显示全部楼层

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kola living也一样不给退只给换

harlode

皮靴族

发表于 2020-7-11 17:25 |显示全部楼层

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epoxboy 发表于 2020-7-11 15:51
我也是King Koil啊，还特别版。。。
关键是有质量问题的厂家也不给退货，比较恼火 ...

眼神不好，才看到是KING KOIL，算是大牌了。唉

nicecat

铜靴族

发表于 2020-7-11 17:51 |显示全部楼层

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歪个楼，什么牌子的床垫比较好？我在HN买的那个床垫也下陷了，牌子忘掉了

kawara

水晶靴族

发表于 2020-7-11 18:00 |显示全部楼层

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太子牌床垫没听说有下陷的

西瓜米米

木屐族

发表于 2020-7-11 18:54 来自手机 |显示全部楼层

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我的king koil十年了杠杠的啊 HN确实垃圾就是那个我种族歧视的老头来的吧

老婆是CPA

金靴族

发表于 2020-7-11 19:52 来自手机 |显示全部楼层

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你这就是个国产贴标的吧

我记得什麽王子的质量都刚刚的

epoxboy

铜靴族

发表于 2020-7-12 14:07 |显示全部楼层

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老婆是CPA 发表于 2020-7-11 18:52
你这就是个国产贴标的吧

我记得什麽王子的质量都刚刚的

这家号称澳洲本土家族企业120年了，真怀疑怎么活下来的。。。

Stay away from idiots

dorothyu725

皮靴族

发表于 2020-7-12 14:19 来自手机 |显示全部楼层

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fair trading？

cathh

布鞋族

发表于 2020-7-12 14:27 |显示全部楼层

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谢谢提醒

maomaomaomao

皮靴族

发表于 2020-7-12 14:32 来自手机 |显示全部楼层

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老婆是CPA 发表于 2020-7-11 18:52
你这就是个国产贴标的吧

我记得什麽王子的质量都刚刚的

我家就用这牌子的，中国产，价格便宜质量好。

老婆是CPA

金靴族

发表于 2020-7-12 16:11 来自手机 |显示全部楼层

maomaomaomao 发表于 2020-7-12 13:32
我家就用这牌子的，中国产，价格便宜质量好。

哈哈有厚有薄对了再来好一点的也有什么睡宝什么的这东西都应该是国产的这里只是个仓库吧

milkhouse

铜靴族

发表于 2020-7-12 23:45 来自手机 |显示全部楼层

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刚好前几天在脸书上也看到有人在说这个品牌质量越来越差

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xiejiannan

金靴族

发表于 2020-7-13 10:29 |显示全部楼层

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500刀的华人床垫就挺好的

tuziwhite

布鞋族

发表于 2020-7-13 17:21 |显示全部楼层

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16 年买的Sealy将近3k刀，用了两年侧面也是塌了....

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禾苗

木屐族

发表于 2020-7-29 17:43 |显示全部楼层

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谢谢分享，我还说再去买一个这牌子的床垫呢，因为我现在同一牌子的床垫睡了七八年还好，看来新的不行了。

jin_18

铜靴族

发表于 2020-7-30 18:25 |显示全部楼层

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我之前有一个king koil的，我觉得不错。

fairy

木屐族

发表于 2020-7-30 18:30 |显示全部楼层

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他的一个门店经理年薪30万+,肯定是首选维护老板的利益. 你不闹到一定的高度不会重视的.

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