买床垫请远离A.H.BEARD这个本土品牌！Harvey Norman也不咋地！

epoxboy

2019年在Harvey Norman Nunawading店买了个A.H.BEARD的特硬床垫，结果睡了没到一年就开始有下陷，找HN，态度贼差，客服上来就说不能refund，顶多repair，找厂家，也是这个反馈。扯了一周派人上门检查了一下，确认确实有下陷，可以repair，就是不能退货。后来我在网上看了下A.H.BEARD的产品review，才2.7分，后悔没早点上网查一下，$2000的床垫质量可真是差，都不如我们用了6-7年的$1000的床垫，一点下陷都没有，这家还是澳洲120年的家族企业，我去，看来澳洲这产品可真是没啥市场竞争！

顺便投诉下Harvey Norman Nunawading的店，客服大妈态度差的一批，找店长投诉也总说不在，作为一个代理商家，一点也不负责，不给退货，同样的问题悉尼的另一个零售商家就给退货了，说白了就是店大欺客，以后是不会再光顾HN了，现在网上家电价格比他家门店低10-15%，还送货上门，真是离倒闭不远了！

给大家提个醒！

harlode

原谅我孤陋寡闻，只听过sealy，sleepmaker，tempur。这个牌子没有听过

epoxboy

harlode 发表于 2020-7-11 14:39
原谅我孤陋寡闻，只听过sealy，sleepmaker，tempur。这个牌子没有听过

是啊， 我们买床垫的时候也没看啥品牌不品牌的，都是HN的店员推荐的，符合我们预算范围内挑了几款，就这个的最硬，不过目前来看质量可真差！

harlode

epoxboy 发表于 2020-7-11 15:44
是啊， 我们买床垫的时候也没看啥品牌不品牌的，都是HN的店员推荐的，符合我们预算范围内挑了几款，就这 ...

一般是10年guarantee，反正就是修，一般都不退的。退的一般是老板人好

曲奇柔情

以前在HN买的沙发，质量也差，没几年沙发垫子就往下塌了。买的一套餐桌，当时特价，说是买回去就不可以退了，结果发现这个产品有设计缺陷，导致每张餐桌椅子的腿都会松掉，要不停拧螺丝拧紧。以后不会去他家买家具，信不过。

kawara

我用这个牌子的，金巧儿，快十年了挺好的啊

epoxboy

kawara 发表于 2020-7-11 14:49
我用这个牌子的，金巧儿，快十年了挺好的啊

我也是King Koil啊，还特别版。。。
关键是有质量问题的厂家也不给退货，比较恼火

jleong

kola living也一样 不给退 只给换

harlode

epoxboy 发表于 2020-7-11 15:51
我也是King Koil啊，还特别版。。。
关键是有质量问题的厂家也不给退货，比较恼火 ...

眼神不好，才看到是KING KOIL，算是大牌了。唉

nicecat

歪个楼，什么牌子的床垫比较好？我在HN买的那个床垫也下陷了，牌子忘掉了

kawara

太子牌床垫没听说有下陷的

西瓜米米

我的king koil十年了杠杠的啊 HN确实垃圾 就是那个我种族歧视的老头来的吧

老婆是CPA

你这就是个国产贴标的吧

我记得什麽王子的质量都刚刚的

epoxboy

老婆是CPA 发表于 2020-7-11 18:52
你这就是个国产贴标的吧

我记得什麽王子的质量都刚刚的

这家号称澳洲本土家族企业120年了，真怀疑怎么活下来的。。。

dorothyu725

fair trading？

cathh

谢谢提醒

maomaomaomao

老婆是CPA 发表于 2020-7-11 18:52
你这就是个国产贴标的吧

我记得什麽王子的质量都刚刚的

我家就用这牌子的，中国产，价格便宜质量好。

老婆是CPA

maomaomaomao 发表于 2020-7-12 13:32
我家就用这牌子的，中国产，价格便宜质量好。

哈哈 有厚有薄 对了 再来好一点的 也有什么睡宝什么的 这东西 都应该是国产的 这里只是个仓库吧

milkhouse

刚好前几天在脸书上也看到有人在说这个品牌质量越来越差

xiejiannan

500刀的华人床垫就挺好的

tuziwhite

16 年买的Sealy将近3k刀，用了两年侧面也是塌了....

禾苗

谢谢分享，我还说再去买一个这牌子的床垫呢，因为我现在同一牌子的床垫睡了七八年还好，看来新的不行了。

jin_18

我之前有一个king koil的，我觉得不错。

fairy

他的一个门店经理年薪30万+,肯定是首选维护老板的利益. 你不闹到一定的高度不会重视的.