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[个人所得税] Job keeper 自己申请还没收到的，可以打business line 问下，9成ATO 自己系统问题（已更新） [复制链接]

DOTA

布鞋族

发表于 2020-5-14 21:49 |显示全部楼层

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本帖最后由 DOTA 于 2020-5-20 17:43 编辑

这事后来是这样
先ATO普通热先打了俩次，每次都check没填错让你等。然后再死循环流程。

今天嫌烦了，直接打business line或者你叫ATO热线那些菜鸟接线员给你转 business专员

对方查完说系统表单错了，手动改了，等几天应该就收到了。

（所谓错误就是各种0错误，澳洲的IT是有点水，估计输入0的验证没写清楚逻辑。总之你提交的内容有0，后台系统就卡那了。）

希望能帮到有类经历的人。

13 28 66是business line电话

别寄望于ATO job keeper 热线的新手接线员，刚来的什么都不懂，只能帮你验证初级输入信息有没错误，不懂business 逻辑。也别怪他们。我还问过了是否是0错误，对方说没问题。结果今天去business line specialist 那conform了就是"zero" bug.很大概率是程序员或者做数据库的0和null没分清楚

goldenseiya

银靴族

发表于 2020-5-14 23:26 |显示全部楼层

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很多雇主5月4号完成step3然后7号就拿到钱了，你说的申请指的是enrol还是完成step3？

iLeac

银靴族

发表于 2020-5-14 23:58 来自手机 |显示全部楼层

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5号申请，今天收到 12人

deen

水晶靴族

发表于 2020-5-15 00:00 |显示全部楼层

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2楼说得对

DOTA

布鞋族

发表于 2020-5-15 00:13 |显示全部楼层

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goldenseiya 发表于 2020-5-14 22:26
很多雇主5月4号完成step3然后7号就拿到钱了，你说的申请指的是enrol还是完成step3？ ...

我是5月4号完成 step 2 和3的，至今没消息。solo trader self employed

acuv

皮靴族

发表于 2020-5-15 00:17 |显示全部楼层

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确定step 3 April declaration完成了？

nickzhu0977

皮靴族

发表于 2020-5-15 00:19 |显示全部楼层

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DOTA 发表于 2020-5-14 23:13
我是5月4号完成 step 2 和3的，至今没消息。solo trader self employed

你是不是哪里弄错了？我5号完成，8号就收到钱了。

goldenseiya

银靴族

发表于 2020-5-15 00:19 |显示全部楼层

DOTA 发表于 2020-5-14 23:13
我是5月4号完成 step 2 和3的，至今没消息。solo trader self employed

sole trader不清楚了，你可能填错什么被review了，可以打电话问清楚啊

DOTA

布鞋族

发表于 2020-5-15 00:25 |显示全部楼层

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acuv 发表于 2020-5-14 23:17
确定step 3 April declaration完成了？

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DOTA

布鞋族

发表于 2020-5-15 00:27 |显示全部楼层

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goldenseiya 发表于 2020-5-14 23:19
sole trader不清楚了，你可能填错什么被review了，可以打电话问清楚啊

如果大家都收到了，那我估计是填错啥了，所以问问大家是不是都收到了，不过理论上我应该也没填错啥。ATO电话会不会很难打，最近非常忙，没时间hold半小时等接线员。

raoyulan

皮靴族

发表于 2020-5-15 00:28 来自手机 |显示全部楼层

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请问这个是不是只能雇主申请？

DOTA

布鞋族

发表于 2020-5-15 00:29 |显示全部楼层

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raoyulan 发表于 2020-5-14 23:28
请问这个是不是只能雇主申请？

https://www.ato.gov.au/General/J ... t/JobKeeper-guides/

去ATO网站自己研究下吧，每个人情况不同

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goldenseiya

银靴族

发表于 2020-5-15 00:32 |显示全部楼层

DOTA 发表于 2020-5-14 23:27
如果大家都收到了，那我估计是填错啥了，所以问问大家是不是都收到了，不过理论上我应该也没填错啥。ATO ...

电话难打没办法，你可以把免提开着，不影响干活......

DOTA

布鞋族

发表于 2020-5-15 00:37 |显示全部楼层

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https://community.ato.gov.au/t5/ ... t/td-p/65167/page/2

ATO 论坛貌似不少人也还没收到，有的收到了

luhuafeng

光脚族

发表于 2020-5-15 00:39 来自手机 |显示全部楼层

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我5月4日申请的也还没收到！

acuv

皮靴族

发表于 2020-5-15 01:05 |显示全部楼层

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DOTA 发表于 2020-5-14 23:25

提供2个data points

4号申请8号到账
8号申请13号到账

woodypop

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2020-5-15 01:08 来自手机 |显示全部楼层

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花点钱找会计搞这么难吗

goldenseiya

银靴族

发表于 2020-5-15 01:12 来自手机 |显示全部楼层

DOTA 发表于 2020-5-14 23:37
https://community.ato.gov.au/t5/COVID-19-response/Sole-Trader-Has-anyone-received-JOB-KEEPER-yet/td- ...

看上去sole trader很多没收到

Surprisedbyjoy

铜靴族

发表于 2020-5-15 09:59 |显示全部楼层

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DOTA 发表于 2020-5-14 23:13
我是5月4号完成 step 2 和3的，至今没消息。solo trader self employed

大概有英文错别字，人家给你挪后了。

明日子时

皮靴族

发表于 2020-5-15 10:52 |显示全部楼层

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8号申请，13号到账

DOTA

布鞋族

发表于 2020-5-15 12:02 |显示全部楼层

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本帖最后由 DOTA 于 2020-5-15 11:06 编辑

Surprisedbyjoy 发表于 2020-5-15 08:59
大概有英文错别字，人家给你挪后了。

刚打电话去问了ATO，对方核对完没任何错误，说是系统忙，也没看到任何背拒信息，再等等看。
电话倒是秒通，接线员和我闲聊了半个多小时，人算nice，结果还是没结果- -

newtoe

皮靴族

发表于 2020-5-15 12:07 |显示全部楼层

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8 号申请，至今毫无音信。估计ATO 最近也很忙的

rightring

木屐族

发表于 2020-5-15 12:30 |显示全部楼层

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8号申报，13号到账。普通企业。

Quinny

皮靴族

发表于 2020-5-15 12:34 来自手机 |显示全部楼层

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2个都是5号declare，8号到

eaglestaff

皮靴族

发表于 2020-5-15 12:42 |显示全部楼层

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6 号 declare, 11 号到账

smart_qpet

木屐族

发表于 2020-5-15 12:51 来自手机 |显示全部楼层

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我也是sole trader.等了很久没有收到。昨天打电话过去问是什么原因。对方说可能是填turnover有错。我因为完全没有收入。那两个月turnover都填了0。然后系统出问题。接线员说turnover不能没有。我都晕了。最坏的情况没有收入反而没有补贴。有收入的才可以有补贴不知道是什么标准

rockyji

木屐族

发表于 2020-5-15 15:28 |显示全部楼层

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smart_qpet 发表于 2020-5-15 11:51
我也是sole trader.等了很久没有收到。昨天打电话过去问是什么原因。对方说可能是填turnover有错。我因为完 ...

接线员的话就别信了吧。。。

只回加分贴

smilecat

皮靴族

发表于 2020-5-15 21:16 |显示全部楼层

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我给ATO打电话了，ATO说是要进一步investigation, 可能是因为填的时候因为填错了改了几次要调查，我是5号递交的，说是10个工作日之内会打电话来的，再等具体电话看问题出在哪里了吧。

Anor2001

木屐族

发表于 2020-5-16 08:42 来自手机 |显示全部楼层

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7号收到钱。

DOTA

布鞋族

发表于 2020-5-20 16:45 |显示全部楼层

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