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分分请教,联程航班被取消了其中一个该怎么办? [复制链接]

发表于 2020-2-10 19:21 |显示全部楼层
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楼猪原本是21号 国泰航空 福州前往墨尔本的,现被告知 福州前往香港的航班被取消,但是香港飞墨尔本的还是保持计划,想知道有同样被动取消航班经历的各位是怎么处理的?尝试联系订票时agent,始终联系不上。所以自己现在有几个方案:

1.如果我自行购买机票,前往香港,那么香港-墨尔本的航班我是否可以乘坐呢?据说其中一程被取消的话,下一程也会被取消?

2.我是否有权利要求国泰帮我改签呢?(希望渺茫)
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发表于 2020-2-10 19:31 来自手机 |显示全部楼层
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先跟国泰联系吧,现在这时候真是很乱。

退役斑竹 特殊贡献奖章 新闻达人 三奖

发表于 2020-2-10 19:33 来自手机 |显示全部楼层
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联系航空公司吧,你第一程不上,后面的会被取消的,自行去香港不可行

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发表于 2020-2-10 19:36 |显示全部楼层
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如果你福州到香港也是国泰的,应该没问题。如果不是,good luck。

发表于 2020-2-10 20:37 |显示全部楼层
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1 不能坐
2 应该是自动给你改签,订票的联系不上直接联系国泰

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发表于 2020-2-10 20:40 |显示全部楼层
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本帖最后由 hy117 于 2020-2-10 20:49 编辑

1 不会。是航空公司取消的,与你自行取消是两码事。
2  由国泰负责改签其旗下航班或任何航班,具体有国泰在福州地勤执行。
前几天遇到与你一模一样情况,海南航空取消了杭州-长沙航班,长沙飞悉尼照常,结果海南地勤负责改签厦航飞长沙,这是最后一班长沙悉尼的航班,下一个航班由于澳洲的新政取消了。海南地勤说了,万一无座了,给你办理部分航段退票,下一航段继续有效,不过不同航司在香港就转不了机了,需要拿行李就进不了关。

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hy117
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