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南航往返票怎么退 [复制链接]

发表于 2020-2-2 12:58 |显示全部楼层
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航班取消了,父母是往返票,11月来,二月回去,已经用了11月的来程票,现在退回去的二月票,居然退不到一半钱,太不公平了,有同学退这样的票吗
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发表于 2020-2-2 13:00 来自手机 |显示全部楼层
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不到一半是几成?比一半少一块钱么?

发表于 2020-2-2 13:17 |显示全部楼层
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草莓果乐 发表于 2020-2-2 13:00
不到一半是几成?比一半少一块钱么?

少五百块啊

发表于 2020-2-2 13:17 |显示全部楼层
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我以为除以二呢

发表于 2020-2-2 13:18 |显示全部楼层
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草莓果乐 发表于 2020-2-2 13:00
不到一半是几成?比一半少一块钱么?

你退的时候比一半少一块钱是吗

发表于 2020-2-2 13:18 来自手机 |显示全部楼层
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mark666 发表于 2020-2-2 13:17
少五百块啊

人民币?
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发表于 2020-2-2 13:41 |显示全部楼层
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droplets9523 发表于 2020-2-2 13:38
自己去退要损失太多,航班取消则退得多一些
是楼主自己去退的?

就是航班取消 在官网上退的啊,但是航空没有主动给我退啊

发表于 2020-2-2 13:53 |显示全部楼层
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这个事本人不是航空公司员工,瞎猜一下,各位看是否这样:

就是乘客买的是往返票,但实际上还是来程一张票+去程一张票,价格也是这么组成的。退多少是否与当初买票的单张成交价格有关呢?

另外,您父母乘坐航班取消,不意味着没有别的航班可以改签。如果你主动退,是否就是损失比较大呢??


个人看法,仅供参考

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stay alert stay alive

发表于 2020-2-2 13:59 |显示全部楼层
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航班取消是怎么通知的?发邮件吗?你们家几号的飞机回去?

发表于 2020-2-2 13:59 |显示全部楼层
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本帖最后由 jayky 于 2020-2-2 14:01 编辑

你仔细观察一下当初出票时候的单子,那个票是分成去程和返程两个部分,总价格是个加和。所以根据你选择去和回时候不同的时间段航班组合,即使是同一天,票价也会有一定差别。退价应该是按照那个执行的。

debug,最终的确认邮件上可能看不出来,但是在线购票时候,确实是可以选的,而且去和回的票价确实差别很大

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发表于 2020-2-2 14:08 来自手机 |显示全部楼层
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我父母东航的3月份回程也被取消了。暂时还没有收到退款。不知道能退多少
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发表于 2020-2-2 14:13 |显示全部楼层
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2019入籍申请 发表于 2020-2-2 13:59
航班取消是怎么通知的?发邮件吗?你们家几号的飞机回去?

在网站上查到取消的,15的飞机

发表于 2020-2-2 14:15 来自手机 |显示全部楼层
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我退过,确实比一半少,但是因为很紧急,所以没有计较,能退一部分挺好了,好像总价4000左右的机票,退了一千多,南航客服很耐心的,你可以沟通下。

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发表于 2020-2-2 14:15 |显示全部楼层
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mark666 发表于 2020-2-2 14:13
在网站上查到取消的,15的飞机

今天才2号 就取消了15号的飞机 提前两周呢?
那南航协助你们安排其他时间的航班吗?

发表于 2020-2-2 14:18 |显示全部楼层
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2019入籍申请 发表于 2020-2-2 11:15
今天才2号 就取消了15号的飞机 提前两周呢?
那南航协助你们安排其他时间的航班吗? ...

没有收到退票邮件,但是在官网查是取消的
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发表于 2020-2-2 14:18 来自手机 |显示全部楼层
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我也是一人少退了500rmb。但是来澳洲的票价和回国的票价本来就不一样。可能差价没500那么多,但也懒得计较了。
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发表于 2020-2-2 14:21 来自手机 |显示全部楼层
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我的机票3月初的,昨晚半夜里收到南航已经取消航班的短信,问是退票还是改签、我还是要回去的但不知道怎么改

发表于 2020-2-2 14:23 |显示全部楼层
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anniexwang2 发表于 2020-2-2 14:21
我的机票3月初的,昨晚半夜里收到南航已经取消航班的短信,问是退票还是改签、我还是要回去的但不知道怎么 ...

出境又没禁止 为什么取消航班?人少飞不划算 所以取消?

发表于 2020-2-2 14:24 |显示全部楼层
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我们东航往返 用了来程的 4000的票退了2600

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发表于 2020-2-2 14:24 |显示全部楼层
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当然钱还没到账哈 短信通知可以退2600

发表于 2020-2-2 14:32 来自手机 |显示全部楼层
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2019入籍申请 发表于 2020-2-2 14:23
出境又没禁止 为什么取消航班?人少飞不划算 所以取消?

因为澳洲政府昨天下午禁止中国人或从中国起飞的航空人员入境2周,意味着来的基本的飞机都是空的,所以昨天晚上厦航南航把后面没有过来的航班都取消了,目前只有南航已经在澳洲的飞机开回国后也停飞了,要出境的也得抓紧了
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发表于 2020-2-2 14:40 来自手机 |显示全部楼层
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2.12飞回国 没收到南航的短信 可能是因为我留了我澳洲的号码 也没有邮件 现在要主动去退嘛

发表于 2020-2-2 14:43 |显示全部楼层
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lovemelbournea 发表于 2020-2-2 14:40
2.12飞回国 没收到南航的短信 可能是因为我留了我澳洲的号码 也没有邮件 现在要主动去退嘛  ...

我是16号的,也没收到任何通知,自己主动去网站退的

发表于 2020-2-2 14:48 |显示全部楼层
此文章由 yishaou 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 yishaou 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
纠正一下前面的贴子,澳洲永久居民和公民是可以入境的。只是外国人不能入境

发表于 2020-2-2 14:51 来自手机 |显示全部楼层
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父母旅游签证 三个月满了 航班取消了 走不了,怎么办?需要联系移民局嘛

发表于 2020-2-2 14:54 来自手机 |显示全部楼层
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hlg0606 发表于 2020-2-2 14:51
父母旅游签证 三个月满了 航班取消了 走不了,怎么办?需要联系移民局嘛

需要联系吧 再看看其他航空公司 看看境内申请新的签证 斐济也考虑一下........
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发表于 2020-2-2 14:56 来自手机 |显示全部楼层
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mark666 发表于 2020-2-2 14:43
我是16号的,也没收到任何通知,自己主动去网站退的


嗯嗯 我再看一下吧 关键是我爸妈待不住 超想回去了......

发表于 2020-2-2 15:14 来自手机 |显示全部楼层
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往返票价总价是根据去程航班加返程航班总价来的。 去程航班和返程航班价格有可能是不一样的。所以就有可能退的少于二分之一,也有可能是多余二分之一

发表于 2020-2-2 15:30 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 晨露吉赛尔 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 晨露吉赛尔 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
签票会差多少?

发表于 2020-2-2 15:38 |显示全部楼层
此文章由 zbaobao 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 zbaobao 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
买机票时,往返也比两张单程便宜对吧,因为回程票是有折扣的,这肯定不能按一半一半算了

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