墨尔本出租房子，中介究竟可以向房东提供哪些租房申请者信息？

chenhu2000

如题，坐标维省墨尔本。
最近被这个问题搞得脑仁疼，
1）租房中介说由于隐私问题，只能向我提供租房申请者的姓名，年龄和职业，其他包括雇主，工资单或雇佣合同，租房历史等材料一概不能提供给房东
2）这个中介也不肯通过书面的email形式来确认他们已经reference check过工资、雇主和租房历史这几项关键事实。
3）他们表示也不会去查申请者是否会在租客黑名单数据库里

如果是这样的话，作为房东，如何来保证申请者是潜在的好租客呢？第一次出租房子，菜鸟一枚，想问问足迹上各位房产投资达人，关于这个问题，我这个中介的做法到底有问题吗？还是所有中介都是这么做事的？感觉不怎么负责呢！

我这家中介还说原则上就是电话沟通，一天内给答复是否同意出租，还说现在墨尔本租房市场竞争激烈，稍微耽搁，租客就会跑掉。因为他们迟迟不肯给我确认他们都做过ref check，最后说因为我拖着不肯同意，租客撤销申请了。 （其实也就是过了一天而已）

我自己感觉其实是这两个租客拿不出证明自己年薪的证据（比如工资单或者税单），因为这两个年轻人（27岁）都是音乐系刚毕业不久，都是音乐老师，其中一个在几家学校兼职，说是都有$65000年薪，我估计都是不稳定收入，所以中介也没法以书面形式保证他们的年薪。（个人觉得这种年轻澳洲租客不是很靠谱，音乐老师收入也不稳定）大家觉得呢？其实我更倾向于有正规permanent工作的租客

我问了悉尼的租房中介，说是在悉尼（新州），他们中介可以把申请者整套申请材料都发给房东看的，不知道维省是有什么不一样的保护租客隐私的规定吗？

chenhu2000

上面写得有点乱，归纳一下，主要是两个问题：
1）维省租房中介可以向房东提供租房申请者的哪些信息？哪些是不能提供的？
2）租房中介是否应该以书面形式确认他们已经reference check过ID，income proof，address proof，current/previous employer，previous rental agent and rental payment history 这些重要信息。还是电话沟通就足够了？（总觉得口说无凭啊，就担心万一以后有纠纷的话，都没有证据证明他们查过这些信息...）

lucyliu8472

你买个房东保险吧。。

henda

你不满意可以不租，租客不愿意可以不给资料，就这么简单。反正是租了才给中介费，没有租客中介还得继续工作。

chenhu2000

lucyliu8472 发表于 2019-11-8 14:53
你买个房东保险吧。。

在签租房合同的时候已经定了房东保险了，这个保险是从房子租出去开始算的，是吧？

chenhu2000

henda 发表于 2019-11-8 15:00
你不满意可以不租，租客不愿意可以不给资料，就这么简单。反正是租了才给中介费，没有租客中介还得继续工作 ...

问题是租客是给了中介资料，但是中介以保护隐私为由，不肯给房东，就是不知道维省租房法规是怎么规定的？

fnf2000

确实是不提供的，你可以问中介各种情况，但是中介不会给你任何书面的材料。

chenhu2000

fnf2000 发表于 2019-11-8 15:22
确实是不提供的，你可以问中介各种情况，但是中介不会给你任何书面的材料。 ...

是哦？那看来是我要求有点太过了？实在是没经验，不知道这个行业的一般行事规范是如何的？

Pippa

我让中介找租客的时候只问一句：以你专业能力，这是不是我们现在最好的选择？

中介给力不给力你很快能看出来的。你管的过细就很难找到长期合作的中介了。

chenhu2000

Pippa 发表于 2019-11-8 15:41
我让中介找租客的时候只问一句：以你专业能力，这是不是我们现在最好的选择？

中介给力不给力你很快能看出 ...

是哦？看来我可能确实管的有点太细致了，中介当时说这是一对不错的租客，但是没有书面的工资保证，总觉得有点心里不安，看来我需要改变一下自己的看问题角度了，多谢建议啊！

fnf2000

chenhu2000 发表于 2019-11-8 16:24
是哦？那看来是我要求有点太过了？实在是没经验，不知道这个行业的一般行事规范是如何的？ ...

主要是问中介对方的收入情况，家庭构成和以往的租房记录。

用中介的话，初衷就是花点钱省点事。很多事情我都直接让中介去弄了。

Pippa

chenhu2000 发表于 2019-11-8 16:56
是哦？看来我可能确实管的有点太细致了，中介当时说这是一对不错的租客，但是没有书面的工资保证，总觉得 ...

即使有钱有实力的租客，不代表就会按时交租。我的个人体会是，中介做的信用调查是最重要的。但是这个系统他们不会给你看，你要么信任他已经做过了，要么就换一个你信任的。另外也要看你的房子在哪个区。你想想你这个区会来租房子的大部分是怎样的人。这些人是不是都能提供你需要的证明。以我经验，最重要是中介一发现对方不交租就立即采取行动。这样至少可以减少拖欠租金的可能性和金额。那些工作证明什么的，不如一个老练中介的眼睛。是人是鬼，经验丰富的中介看一眼就知道了。如果对方有心骗你你靠几张纸也不一定能发现问题。

chenhu2000

fnf2000 发表于 2019-11-8 16:05
主要是问中介对方的收入情况，家庭构成和以往的租房记录。

用中介的话，初衷就是花点钱省点事。很多事情 ...

嗯我主要也是针对这些问题，就是是否有租金可负担性，是否历史按时支付租金，只是中介只肯口头电话沟通，而不愿意书面形式来确认，让人不觉生疑吖，也许是我想得太多，太小心了，如果这行行规就是这样，我也只好接受

chenhu2000

Pippa 发表于 2019-11-8 16:16
即使有钱有实力的租客，不代表就会按时交租。我的个人体会是，中介做的信用调查是最重要的。但是这个系统 ...

嗯多谢老手指点迷津啊，确实一个有经验的好中介很重要，我这个中介经验貌似不长，也只有1年半，是半路出家的，希望可以换一个经验更丰富一点的。

freeD

房东不需要知道太细的东西，除非你自己管理。

Coolbananas

奇怪，我的中介在招租客的时候，会告诉我申请人之前的租房的房东或者中介的reference.

stella_hq

管这么多还要中介和保险干嘛。

马马杜

reference check肯定会做但好像不会提供任何书面信息给你的,前两周刚出租完中介自主帮我找了所有的资料然后把合同发给我就签了.

chenhu2000

Coolbananas 发表于 2019-11-8 17:40
奇怪，我的中介在招租客的时候，会告诉我申请人之前的租房的房东或者中介的reference.

...

我也觉得不同中介标准不同，有些更偏向房东，有些更偏保护租客，所以也不知道有没有统一标准的。你是哪个城市的啊？

chenhu2000

stella_hq 发表于 2019-11-8 17:45
管这么多还要中介和保险干嘛。

保险可以完全cover租客不支付租金的那些时间段的所有租金吗？

Coolbananas

chenhu2000 发表于 2019-11-8 22:54
我也觉得不同中介标准不同，有些更偏向房东，有些更偏保护租客，所以也不知道有没有统一标准的。你是哪个 ...

墨尔本，

katherman

楼主要求的有点细

Ronin8317

"不知道维省是有什么不一样的保护租客隐私的规定吗"

没有。

Rainstorm

其实别想太多。
想想你一年付给中介多少钱，就知道能得到啥服务了。
中介的职责就是平事儿。是给他们自己平事儿！

chenhu2000

Rainstorm 发表于 2019-11-9 07:58
其实别想太多。
想想你一年付给中介多少钱，就知道能得到啥服务了。
中介的职责就是平事儿。是给他们自己平 ...

哈哈 经典，我是应该反思一下自己的想法，可能有时候确实需要放宽些要求，哎～因为本来是自住房的，房子状况很不错的，人又在异地，不好亲力亲为，一来怕不靠谱的租客不按时交房租，二来也怕不靠谱的租客把房子搞得乱七八糟的，所以才会顾虑重重的...

Rainstorm

chenhu2000 发表于 2019-11-9 08:12
哈哈 经典，我是应该反思一下自己的想法，可能有时候确实需要放宽些要求，哎～因为本来是自住房的，房子 ...

朋友，其实我也是房客房东身份交替，总结出来的经验。
中介眼中没有正义与邪恶，只是消除一切纠纷。墙头草原则：房东强向着房东，房客强向着访客。最后绝招就是在仲裁。
房客的绝招就是我没理但我穷，裁判结果就是五百块。

Wooduck

中介不喜欢太多介入。

澳洲游

我觉得就两点一定要做到：租房史和工资单！我的墨尔本东区中介还帮我检查房客的存款，另外referencecheck包括以前的中介，房东和现在的单位同事。以上基本有书面材料。

chenhu2000

澳洲游 发表于 2019-11-9 18:10
我觉得就两点一定要做到：租房史和工资单！我的墨尔本东区中介还帮我检查房客的存款，另外referencecheck包 ...

你的中介办事很负责，看来中介是否可以把租客的某些资料给房东是根据不同中介的办事原则自行规定的，我也认为最重要的就是工资单，租房史，最好还有雇主的reference check。我最好是希望中介能提供书面说明，实在不行，口头承诺他们都有check过，我现在也能接受了（根据好多有经验的房东的经验之谈）。

现在换了同一个店里的另一个Property Mnanger，希望能更靠谱，更nice一点吧，不知道如果实在不满意这家中介，是否可以换中介的呢？

sheldonw

Pippa 发表于 2019-11-8 16:41
我让中介找租客的时候只问一句：以你专业能力，这是不是我们现在最好的选择？

中介给力不给力你很快能看出 ...

没错，基本上专业的中介，他们也不会给自己找难缠困难的住户