悉尼Ryde这边的Run Property房屋中介很不好

doublezz

我把主题改了，因为现在我已经得到结果了，现在不是在怀疑了，而是确定了。

当时在我提出这个中介怎么样的疑问的时候，有许多热心的朋友来回答，就在这个帖子下面的回帖里，大家众说风云，有说好的，也有说不好的。现在在我正式入住之后，我要把我的经历全部翻出来，让大家知道我所认识的Run Property。

大约在1个月前，我在在Run Property申请到了房子，和以往一样的，租客需要进行第二次Inspection。对方态度相当好，于是我们就约定了时间前往。
但是对方却没有在约定的时间出现，我一直等了15分钟都没有人来。接着我打电话，语音留言，都没有办法联系到，只好前往他们的办公室，发现是一个超级小的中介，和其他2个小中介挤在一个办公室里（这是我后来在签合同的时候发现的），而且里面的工作人员全都是中东（黎巴嫩）人，当时前台只愿意为我转达消息（也就是3个中介拼用的一个前台），不放我进去。

在那之后Run Property给我打电话道歉，并且约在了第二天。在我检查的时候我提出了个要求，很小的要求：窗外有只大蜘蛛，帮我弄掉。对方满口答应。

在我签完合同之后，我拿到了钥匙，进去一看：
1. 断水
2. 厨房窗户打不开
3. 邮箱钥匙无法使用
4. 满屋蟑螂
5. 窗外依然站着大蜘蛛
6. 也是最神奇的，他们居然在我Inspection之后，把一扇卧室里的门给拆走了

我顿时血涌到了脑门上。打电话过去询问，发现电话已关机。于是我只好找另外一个Run Property的工作人员，接通后我报告了“没水我无法入住”这个紧急情况，结果对方的态度变得非常恶劣，教训我说，这不是他负责的房子，我不准给他打电话。我解释说我的那个联系人找不到，现在没水没法生活。对方说你自己去好好看看吧，我叫人来修的话你自己付全部费用，然后不由分说就挂了我的电话。我只好找来了邻居帮忙，发现是总闸被关掉了。解决了水的问题之后，我一直在找我的Run Property的联系人，要他们解决窗户，锁的问题，另外还有最不能让人接受的“卧室里消失的门”。我到现在还无法想象，居然会有人在我看完房子后，去把门给拆走的。

从周一到周三，我打过无数电话，手机，座机全都尝试，没有一个是有人接听的。最后我通过留言的方式终于让他们给我打了电话，答应给我装门。但是时间：未定。要等他们联系的工人的回复。如此捉迷藏般的联系，磨洋工的办事，我已经基本不报希望了。现在把事情写出来，让大家以后当心Ryde这边的Run Property。

[ 本帖最后由 doublezz 于 2009-6-16 13:12 编辑 ]

thief

我们租的房子就是一个小中介的，后来还被RUN合并了。 感觉还算负责，需要找他们的时候都能联系到人，解决问题也算快速。可能还是要看具体BRANCH吧。

doublezz

你的id真是诱人哈

chelsea

没看明白， 楼主申请公屋吗？

doublezz

原帖由 chelsea 于 2009-6-1 14:43 发表
没看明白， 楼主申请公屋吗？

不是公屋啦，我在房租中介租房啊，申请通过了以后想要再进去量一下面积

[ 本帖最后由 doublezz 于 2009-6-1 14:48 编辑 ]

yans

我和RUN PROPERTY的经历很不愉快
交钱之前她们真的很热情，租约期间发生点什么事找她们，要托托几个月。她们爽约两次后，我LG直接去她们公司找那个agent女，结果前台挡住他说没预约的话只能坐等她有空再说。我LG来气了，大声和她理论，后来把branch的经理找来了。。。
anyway有生之年我都不想很RUN PROPERTY打交道了

LZ good luck

doublezz

原帖由 yans 于 2009-6-1 20:00 发表
我和RUN PROPERTY的经历很不愉快
交钱之前她们真的很热情，租约期间发生点什么事找她们，要托托几个月。她们爽约两次后，我LG直接去她们公司找那个agent女，结果前台挡住他说没预约的话只能坐等她有空再说。我LG来气 ...

你不会是Ryde那边的那家Run Property吧？Property Manager叫做查尔斯，头儿叫做纳丁？

oceangoing

Run Property 比较大，牛气被！

doublezz

原帖由 oceangoing 于 2009-6-2 12:12 发表
Run Property 比较大，牛气被！

今天又跑了一趟，总算找到了。感觉这个中介很小啊，和其他中介拼用一间屋子办公的，人专门找不到

sh-boy

奇怪！！！为什么我的经历和大家完全不一样呢？

我用run 2年了，从服务到管理都是一流，很专业的。

我在悉尼，和run在city总部的办事人员打交道的

doublezz

好了，现在文章已经更新，和大家共享。

urskathy

有些时候DEPENDS ON THE PROPERT MANAGER;
如果情况属实 下次可以直接投诉.

王子

不单单是悉尼，墨尔本的run property 房屋中介也黑心，我曾经1000多的押金，被扣掉900多，我室友弄赃了一小块地毯，结果他们把整个房间的换了全新的，也不和我们打招呼，最后剩不到一百到手。。。。。。掺啊～

sparkbebop

我也是这周末要退Run的房，在Mortdale的房子住了两年。

整个屋子的纱窗都损坏地严重，卧室干脆没有安装。两年间，不断地投诉要求安装，但每次都是派个人过来测量一下门窗的尺寸就再无音讯。房租倒是涨地勤快，从285涨到355， 比同区的均价贵上不少。不清楚这次Bond能退回多少。

总之，不推荐大家租这家的房子。