super查不到怎么办，我可以自己再开一个新户吗

小苏苏

我的pay slip上显示我的super交到了ANZ SMART。我电话ANZ根本就没我任何信息。公司在美国，找美国人事，说帮我问也就没消息了。

我可以现在自己在Australian super开一个新户，然后要求美国人事帮我把Super转到我指定帐户吗？

还有个问题请教就是新开了户，在super没进帐之前会收我管理费吗？ 谢谢

老婆是CPA

帮你开户了 肯定的

小苏苏

老婆是CPA 发表于 2019-6-28 23:50
帮你开户了 肯定的

我电话到ANZ，把名字，公司全告诉职员，查了很久说没任何信息。问美国要帐号，也拿不出，说要去帮我问。唉

katherman

在ato上面看看

cocobai

公司不会帮你转你自己转.你super 没有members number吗？

viviancn

开户了应该就要交管理费的，所以才建议把所有super集中到一个账户。

你到mygov上能查到吗？

saturday10pm

Ato网站可查

lummar

super的开户状况可能会延迟几个月才会有更新

小苏苏

ato上查不到，已半年了还没查到。如果我换super公司了不是应该告诉人事让人事帮忙转的吗？
问了美国要anz的帐号 美国也搞不清

saturday10pm

小苏苏 发表于 2019-6-29 11:21
ato上查不到，已半年了还没查到。如果我换super公司了不是应该告诉人事让人事帮忙转的吗？
问了美国要anz的 ...

有种可能性：没给你开账号，也没给你打super。找HR咨询吧，看他们怎么回答。

小苏苏

saturday10pm 发表于 2019-7-1 19:57
有种可能性：没给你开账号，也没给你打super。找HR咨询吧，看他们怎么回答。 ...

但我的payslip上显示每个月扣了多少super的

Xxxzj

不懂帮顶，最近也被super搞得晕头转向

Xxxzj

不懂帮顶，最近也被super搞得晕头转向

iLeac

现在雇主不能帮员工注册super账户了(以前可以注册)，但依然可以contribute钱去anz的super，那钱也就是在名字下的trust账户里而已，你现在要做的是去anz相关的super 公司网站输入你的个人信息，注册一个super账户，信息对上，钱就会在你账户里看到了

小苏苏

iLeac 发表于 2019-7-2 16:10
现在雇主不能帮员工注册super账户了(以前可以注册)，但依然可以contribute钱去anz的super，那钱也就是在名 ...

这样啊，谢谢了，我去试试

小苏苏

iLeac 发表于 2019-7-2 16:10
现在雇主不能帮员工注册super账户了(以前可以注册)，但依然可以contribute钱去anz的super，那钱也就是在名 ...

你好，我anz的super帐户开好了，网上也查到了，但里面金额是0。 请问一般多久才会把钱转进去啊

iLeac

通常马上就可以看到的，如果你明天还看不到，估计要打电话给anz了，是不是没link到一起，原因有很多，比如没输入正确的名字，生日，税号，等等，或者没有contricute. 必须要钱转进去anz才会进你账户，只是申报，不会有钱进账，

小苏苏

iLeac 发表于 2019-7-4 04:38
通常马上就可以看到的，如果你明天还看不到，估计要打电话给anz了，是不是没link到一起，原因有很多，比如 ...

我申请anz smart choice super的时候只要求我填了CRN号，姓名和生日。然后第二天就在我的网上银行自动显示了，那资料应该没错的，而且我工资也是打anz的

小苏苏

iLeac 发表于 2019-7-4 04:38
通常马上就可以看到的，如果你明天还看不到，估计要打电话给anz了，是不是没link到一起，原因有很多，比如 ...

再请教一下，如果钱没入帐，新开的super是空的，那要交管理费吗

小苏苏

公司回复我了
It looks like we have an issue with the employer super account with ANZ. They are not able to locate our account information and we received a refund for the super contributions you made so far. We will fix this issue as soon as possible and I will get back to you with an update by the end of the next week.

     I apologize for the inconvenience. Please let me know if you have any further questions.

那我是不是把新开的anz帐号再给下公司就行？

DDQLLD

1. 正常流程应该是公司通知ANZ开户（公司选择ANZ作为default fund），ANZ会把关于member number这些信息包括一个welcome package，寄给到你这边。你可以通过ANZ寄过来的信息，在网上账号里面可以查看到。
2. 你的这个状况，我理解应该是公司在这个开户过程中出了差错。看你这个状况，一脸懵逼的HR，估计在澳洲用了什么外包payroll vendor吧。所以，你一定要push你的公司，给你一个答复。关于你之前半年的super。到底他们有没有给你开户号以及做contribute，如果有，让他们提供membership number。
3. 看你的情况，你已经自己又开了一个ANZ的账户，那么如果之前公司确认没有可以开户，那么你可以要求公司把所有contribution打到这个新的账户来。如果以前公司已经开户了，那么你要考虑一下两个账户合并一下。我理解你自己开的计划是private plan，和公司default的corporate plan应该是两个概念。
4. 关于公司之前的供款，不管什么原因，如果可以确认他们延迟了支付，那么其实按照合规来说他们需要给你lodge SGC to ATO, 对你的好处就是这段时间的延迟支付你可以拿到一定的利息。但你们公司会不会这样做就是另外一个故事了。

我补充一点，这个是compliance issue，要是你的HR一直跟你捣糨糊，你可以用这个来提醒一下他们的注意，赶紧给你把问题解决了。

小苏苏

DDQLLD 发表于 2019-7-4 10:00
1. 正常流程应该是公司通知ANZ开户（公司选择ANZ作为default fund），ANZ会把关于member number这些信息包 ...

谢谢。是外包的，美国根本没有要交super的概念。那我先把我新开的帐号给他们吧

小苏苏

DDQLLD 发表于 2019-7-4 10:00
1. 正常流程应该是公司通知ANZ开户（公司选择ANZ作为default fund），ANZ会把关于member number这些信息包 ...

再请教下private plan，和公司default的corporate plan有什么区别？我应该用哪个呢

DDQLLD

这个就看你们公司跟ANZ怎么谈的了，比如保险费率，账户管理费，等等，两个可能都有不同，你要自己去比较。
还有就是有些公司如果你用他们的fault plan他可能帮你负担管理费，保险费什么的，这个要看具体的公司政策了。

DDQLLD

小苏苏 发表于 2019-7-4 10:06
再请教下private plan，和公司default的corporate plan有什么区别？我应该用哪个呢 ...

这个就看你们公司跟ANZ怎么谈的了，比如保险费率，账户管理费，等等，两个可能都有不同，你要自己去比较。
还有就是有些公司如果你用他们的fault plan他可能帮你负担管理费，保险费什么的，这个要看具体的公司政策了。

DDQLLD

小苏苏 发表于 2019-7-4 10:03
谢谢。是外包的，美国根本没有要交super的概念。那我先把我新开的帐号给他们吧 ...

即使你把你新开的给他们了，也只能解决你未来的contribution去向问题，你之前的contribution要搞清楚到底在哪里，还是要从之前的那个不知道是否存在的账号说起。

小苏苏

DDQLLD 发表于 2019-7-4 10:11
即使你把你新开的给他们了，也只能解决你未来的contribution去向问题，你之前的contribution要搞清楚到底 ...

那我先不把我自己开的帐号给美国?他们说下周会解决，就等他们解决？

如果解决了，那我新开的可以关掉吗

小苏苏

后续。。。
我自己开了ANZ smart choice，没钱入帐。几天后总部和我说出错，钱被退回来了。然后上周我发现我的ANZ smart choice进帐了一个月的钱，但前几个月的没有。
昨天收到总部邮件，说准备帮我在Australian Super开户，然后钱会打进新帐号。

显然总部根本不知道已有一个月的钱已汇入了ANZ smart choice.

我现在是不是应该等总部为我开好Australian super的帐户后，再把我现在ANZ的钱合并进去再关掉ANZ?

冲锋

小苏苏 发表于 2019-7-14 19:17
后续。。。
我自己开了ANZ smart choice，没钱入帐。几天后总部和我说出错，钱被退回来了。然后上周我发现 ...

对。不过如果你可以选，那么自己开好账户然后告诉HR就好了应该。