新足迹 › 论坛 › 兴趣爱好区 › IT与科技 › 电脑和宽带 › Telstra所谓的speed boost真心坑人

精华好帖回顾
· [JMMS厨房] 今晚吃烤鱼!!!!! (2010-4-27) jmms_smmj	· 房地产投资 - 之四：资金管理和利用 (2007-12-31) 黑山老妖
· Lanshan: Mum‘s love 妈妈的爱－－瑞典传统巧克力蛋糕 (一步一步详图） (2012-7-7) lanshan	· 房地产投资 - 之一：基础知识 (2006-11-13) 黑山老妖

查看: 2436|回复: 14

Telstra所谓的speed boost真心坑人 [复制链接]

mgreenhand

草鞋族

发表于 2019-6-13 00:08 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 mgreenhand 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 mgreenhand 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

之前因为要换公司，Telstra sale为了留客，在电话里说送免费的speed boost ，而且反复确认说是不限时间的。现在NBN开通之后，用了几天发现先是没有被apply 上speed boost，速度一直不超过50，然后打过去问，才发现说之前只是记录了会给这个优惠，但没有真的apply和开通…并且这个给的免费speed boost只有12个月。这不是欺诈吗…打过去态度一个比一个差，反复在电话里说你是不是弄混了 unlimited data和unlimited speed boost，然后说不好意思我们可能提供了错的信息，如果你好像和我们disconnect的话就再打个电话来然后我要问他工号就直接挂电话了…这公司服务真的太垃圾太恶心。话说问下那些被送了speed boost的朋友有留意过是多久时限的吗，小心不要一样被他们骗了

zn7726

水晶靴族

发表于 2019-6-13 00:12 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 zn7726 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 zn7726 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

online chat吧唧好歹有记录他们不敢乱来

mgreenhand

草鞋族

发表于 2019-6-13 00:18 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 mgreenhand 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 mgreenhand 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

zn7726 发表于 2019-6-12 23:12
online chat吧唧好歹有记录他们不敢乱来

online chat 的确有record 但很多时候聊不出个所以然，搪塞功夫一流，哎心累，店大欺人

zn7726

水晶靴族

发表于 2019-6-13 10:22 |显示全部楼层

此文章由 zn7726 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 zn7726 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

mgreenhand 发表于 2019-6-12 23:18
online chat 的确有record 但很多时候聊不出个所以然，搪塞功夫一流，哎心累，店大欺人 ...

感觉我们找的不是一个telstra

我还年轻

木屐族

发表于 2019-6-13 13:51 来自手机 |显示全部楼层

此文章由我还年轻原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者我还年轻所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

直接打过去说要换provider他们自然会给免费speed boost

黃國龍

皮靴族

发表于 2019-6-13 15:53 来自手机 |显示全部楼层

此文章由黃國龍原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者黃國龍所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

Telstra 還可以

vipchensy

草鞋族

发表于 2019-6-13 22:32 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 vipchensy 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 vipchensy 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

重复了

vipchensy

草鞋族

发表于 2019-6-13 22:32 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 vipchensy 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 vipchensy 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

要和Telstra正常说话只能通过投诉部门。网上的sales没有权限的。

mont_parous

铜靴族

发表于 2019-6-13 23:15 |显示全部楼层

此文章由 mont_parous 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 mont_parous 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

Telstra还行，之前nbn家里刚接通，但是他们告诉我nbnco跟他们说还不能接，就waive了我cable的speed boost，然后以后转nbn的时候也免费

mgreenhand

草鞋族

发表于 2019-6-14 12:19 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 mgreenhand 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 mgreenhand 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

事情的重点是，他们为了留住客人就说送的speed boost是一直有，而并非只有一年，结果发现其实只有一年的free…

vipad596

木屐族

发表于 2019-6-14 15:35 |显示全部楼层

此文章由 vipad596 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 vipad596 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

怎么知道是只有一年呢？

mgreenhand

草鞋族

发表于 2019-6-14 19:27 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 mgreenhand 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 mgreenhand 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

vipad596 发表于 2019-6-14 14:35
怎么知道是只有一年呢？

打回Telstra问speed boost set up的时候对方才说之前说送你的是12mth only....

symeteor

钻石靴族

发表于 2019-6-14 19:42 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 symeteor 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 symeteor 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

什么都不要多说，直接TIO投诉，等Telstra 联系你
强硬一点，一般Telstra 会给你免费送speed boost加额外折扣

symeteor

钻石靴族

发表于 2019-6-14 19:42 来自手机 |显示全部楼层

此文章由 symeteor 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 symeteor 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

什么都不要多说，直接TIO投诉，等Telstra 联系你
强硬一点，一般Telstra 会给你免费送speed boost加额外折扣

大杨树

水晶靴族

发表于 2019-6-14 22:54 |显示全部楼层

此文章由大杨树原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者大杨树所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

我的speed boost两年了

返回列表

		自动登录	找回密码
密码			注册

精华好帖回顾

Telstra所谓的speed boost真心坑人 [复制链接]

发表回复

浏览过的版块