请教关于保险claim的问题

yunwen

先谢谢。
上上周六我的车被印度女司机在停车场撞了，她倒车时撞上了我的车头。
当时交换了驾照信息，电话。她说sorry,所以当时也就没记录事发过程。之后打电话不接，另外一个说是她兄弟给我电话，让去他指定的修车厂看一下。我去了，之后就说好给我claim number 去保修。
一周后打电话给两个人都不接电话，我就去我自己的保险公司claim了，然后发短信说到周三再不给我claim number 我就走自己的保险，修车。
今天收到他们发的claim number 打到对方保险公司，被告知对方没有提交完整信息，不能受理。
我约了明天去我的保险公司修车，我是不是不需要再理会对方的claim 了呢？后续修车费用是不是由对方付还是对方的保险公司呢？程序上有问题吗？
谢谢

liuyang1

应该不用理会了，因为你选择自己的保险公司给你修车，你的保险公司会和对方保险公司打交道去要钱的，不用担心了，这样最好，省事，我去年被碰也是这样处理的。