Telstra提前断网 新公司没接通

michaelsenior

Telstra真是为了阻止客户流失无所不用其极啊！用了十年Telstra, 最近把宽带转移到optus, 其生意太好，告知我们要等待一个月，然后Telstra居然提前把网断了。说是正常流程。已经向电讯委员会投诉。明知也没啥用……

urbb

他们怎么可以自行给你断了呢？
应该是你在接通新的后，通知他们断才能断的呀。

michaelsenior

urbb 发表于 2019-3-8 13:31
他们怎么可以自行给你断了呢？
应该是你在接通新的后，通知他们断才能断的呀。 ...

他们就这么干了。而且账户显示我还是有服务的

诡秘之主

你转走了它断网很正常啊，你该投诉optus才对，optus速度非常慢，去年我也等了两个礼拜才接通

michaelsenior

drzhao 发表于 2019-3-8 13:33
你转走了它断网很正常啊，你该投诉optus才对，optus速度非常慢，去年我也等了两个礼拜才接通 ...

也许你是对的 不过怎么感觉telstra应该等人家接通才断 他们直接交接 应该和我无关。但是我个人看法是Telstra 问题

诡秘之主

michaelsenior 发表于 2019-3-8 13:35
也许你是对的 不过怎么感觉telstra应该等人家接通才断 他们直接交接 应该和我无关。但是我个人看法是Tels ...

先祝你提早接通吧，用了optus后有点后悔，速度慢，客服都是咖喱

michaelsenior

drzhao 发表于 2019-3-8 13:37
先祝你提早接通吧，用了optus后有点后悔，速度慢，客服都是咖喱

是吧 哎！不过其实每家公司都是用咖喱，印度人真的不靠谱啊！

qq888

先用4G移動無限流量計劃吧。

michaelsenior

qq888 发表于 2019-3-8 15:08
先用4G移動無限流量計劃吧。

今天去optus, 他们马上寄个临时的过来顶一阵。谢谢建议。

qq888

michaelsenior 发表于 2019-3-8 15:54
今天去optus, 他们马上寄个临时的过来顶一阵。谢谢建议。

是的，4G無線流量已經可以頂上NBN使用了。且非常方便灵活。

ddx123

drzhao 发表于 2019-3-8 13:33
你转走了它断网很正常啊，你该投诉optus才对，optus速度非常慢，去年我也等了两个礼拜才接通 ...

我去年开通的nbn，打完电话后不到5分钟就显示已开通，FTTP。

yookehoo

ddx123 发表于 2019-3-8 18:57
我去年开通的nbn，打完电话后不到5分钟就显示已开通，FTTP。

这速度快破纪录了，正常一般都是10-60分钟。

ddx123

yookehoo 发表于 2019-3-8 20:27
这速度快破纪录了，正常一般都是10-60分钟。

是的，确实很快，当时本来装的是vodafone的等了两天才开通，结果由于地址问题用不了，后来换了optus，基本挂了电话就收到短信说开通了。