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[银行相关] 关于ANZ个人贷款,请求帮助 [复制链接]

发表于 2019-2-7 16:09 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 米米月 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 米米月 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
因为我人在海外,这个是由朋友代发,希望能求得帮助。
我在ANZ有个个人贷款,五年期,每个月从我另一家银行转帐,应该是去年12月就全部还清。但不知道为什么今年一月份又转了一次钱,我以为还有一个月就没去多想。
结果今天突然收到银行欠费通知,我去账户一看,ANZ从二月份开始每天都收我一次钱(就是之前每个月的还款金额),所以我另一个银行的存款就不够了。
我去ANZ账户里看到的是贷款全部完成,但是它多出来的那部分转账上面显示current,可又因为是personal loan,根本就动不了,我转不出来…

请问有哪位大神知道从今年开始转的那部分钱是什么费用呢?为什么现在每天都要付一次?

谢谢
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发表于 2019-2-7 16:59 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 175678526 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 175678526 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
直接联系银行。这种事问足迹有什么用。
ANZ有国际客服电话。叫你朋友自己联系

发表于 2019-2-7 17:03 |显示全部楼层
此文章由 ymf9901071 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ymf9901071 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
175678526 发表于 2019-2-7 16:59
直接联系银行。这种事问足迹有什么用。
ANZ有国际客服电话。叫你朋友自己联系 ...

有中文服务电话号码吗

发表于 2019-2-7 17:43 来自手机 |显示全部楼层
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ymf9901071 发表于 2019-2-7 17:03
有中文服务电话号码吗

应该没吧。找个会说英文的帮忙翻译吧

发表于 2019-2-8 09:34 |显示全部楼层
此文章由 Fyx83228 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Fyx83228 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主打个电话给银行会好些,因为银行需要核实你个人的信息才可以进行个人帐户的查询。通过楼主的描述,应该是系统错误,没有理由一天扣一个月的还款额度。
祝顺利

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