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TELSTRA网络坑爹 [复制链接]

发表于 2018-12-19 10:39 |显示全部楼层

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我家是ADSL2，木有通NBN，也没有CABLE，在连续几天家里网速只有几KB的情况下，每天坚持和TELSTRA沟通想要他们派人上门来检修。（去年和前年分别出现过网络慢的一比，最后上门检修才搞定的）

终于，他们答应过两天能派人来检查。。澳洲的这方面服务真是日了狗了。。。不过，telstra的接线员态度还是很不错的。就是没法处理实际问题。。。诶

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发表于 2018-12-19 10:42 来自手机 |显示全部楼层

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TIO

发表于 2018-12-19 10:43 来自手机 |显示全部楼层

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投诉tio吧，会快很多

发表于 2018-12-19 10:47 |显示全部楼层

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这周五要是上门了还没有搞定，果断投诉了

发表于 2018-12-19 10:51 |显示全部楼层

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我装的dodo，也是网速不达标，打电话问了一通客服最后说那这个月费用减半把，后来出的账单就减了一半

发表于 2018-12-19 11:01 |显示全部楼层

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blockg 发表于 2018-12-19 10:51
我装的dodo，也是网速不达标，打电话问了一通客服最后说那这个月费用减半把，后来出的账单就减了一半 ...

诶，减半也就几十块钱，但是没有网的日子没发过啊

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发表于 2018-12-19 14:11 |显示全部楼层

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接线的都远在天边，派来干活的也经常要这么沟通，然后一边讲一边骂

发表于 2018-12-19 14:15 |显示全部楼层

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相比较而言，特斯拉家服务算好的了，其它更惨不忍睹

发表于 2018-12-19 16:21 |显示全部楼层

此文章由 coolbbb 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 coolbbb 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

签无线吧，还和ADSL耗个什么劲呐？

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