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发表于 2018-7-14 22:26
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本帖最后由 zunreal 于 2018-7-14 23:56 编辑
最近刚刚和gearbest在PayPal dispute, 这种卖家，购买体验存粹看运气，
1.之前我购买的东西，实际没有货，网上也不标明，买了之后，好几天不发货，才说没货，让等，给了个估计到货日期
过几天还没发，再问，说估计到货日期再延后几天
2. 等了10天没发货，于是就发了support request, 要求取消订单，同时live chat取消订单，live chat确认取消了，已经成功block订单，不让发货，然后会退款几天后处理好会收到
我于是取别的网站买了东西
3. 结果等了4天，突然发个邮件说，发货了
4. 于是找他们客服，他们就说，货发了，不能取消订单了，我说你们确认取消订单，不发火了啊，他们就只是重复，货发了，不能退订单
5. 我后来强硬要求，他们说，先收货，然后再退回来，然后他们给退款。我想这个退货还要费用，而且到时候还要证明他们收到退货，到时候要退钱就麻烦了，就跟他们说货到了我不会收，让自动退回去
6. 同时申请了Paypal dispute，主要是发货的责任在他们，万一耍无赖，退回的他们说收不到，还要赖我，现在还在等paypal的回应。
总结，这些卖家和淘宝差不多， 唯一的卖点就是东西便宜点，其他内部管理，客服都是渣，估计质保也是，所以碰不到问题就算了，碰上了恶心的你再也不想买他们东西 |
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