租房中介不作为，哪里去投诉

whilecat

请问租房中介不作为，哪里去投诉？？？

住客不交租，3月通过法庭赶走了。通过中介买的房东保险，可以赔6周房租。

周周月月催中介，要帮我去lodge claim。
每次都是说很快就好了，一直拖到现在，都快3个月了，还没有lodge，都不知道搞什么。每次来往都是email的。

现在好了电话不接，email不回

请问哪里可以投诉呢？

卖瓜夫的中介

TRE

Fair Trading

glensonne

弄个半年都很正常

大牛哥

我猜它根本就没给你买，把钱咪了

whilecat

大牛哥 发表于 2018-6-30 16:05
我猜它根本就没给你买，把钱咪了

要是没有买，那就大事件了。

invoice，付费的receipt加上保单都有，
要是真没有买，卖瓜夫这下可是犯法的，伪造保单，receipt。这么大的公司，他们得给我多少封口费。

whilecat

glensonne 发表于 2018-6-30 16:02
弄个半年都很正常

不会吧，法庭令，lodge的Bond金，清理的收据，Tenant log都有。
做个insurance claim有多复杂。

chinara

找卖瓜那个分店的manager？

hszy

卖瓜夫是哪个中介？

eilish

楼主你电话打过他们的Licensee-In-Charge吗？就是老板？有没有直接去他们办公室去催？天天打，一天打多个电话，天天催，到最后天天去办公室，不信能拖个3个月。另外为什么通过中介买房东保险？很多房东都是自己买的，不要把太多事情都委托给中介，容易受制于人。

Ronin8317

不要把太多事情都委托给中介，容易受制于人。

Claim的时后，Rent Ledger 和Condition report 还是要中介给的。

Leon8663abc

赶紧换中介吧

eva82

很大可能没给你买保险，我当初的就是他们公司，charge我的保险费最终被我查到压根没买，脱离很久最后还是我亲自买的保险

yanqishui32

我就是保险钱付给了中介，收据都开给我了。然后过了2个月，保险公司打电话给我说你开户好了，但是生成的账单还没付，是不是房子还没有出租。

我直接一个电话给中介老板，然后告诉我忘付了。我当场就怒了，直接杀去店里，一顿臭骂。

事后想想万一有事情，虽然最后是中介陪，但是有的扯皮了。

eilish

yanqishui32 发表于 2018-6-30 21:25
我就是保险钱付给了中介，收据都开给我了。然后过了2个月，保险公司打电话给我说你开户好了，但是生成的账 ...

这都什么中介啊，太不负责任了  

eilish

Ronin8317 发表于 2018-6-30 20:46
Claim的时后，Rent Ledger 和Condition report 还是要中介给的。

那中介也不能拖着不给办啊，尤其是拖三个月，楼主也真有耐心忍。

whilecat

chinara 发表于 2018-6-30 19:10
找卖瓜那个分店的manager？

查到了她家老板的邮箱, 发一份邮件把过去3个月的十几份邮件往来全attach上，星期一早上再打电话给她们Office的大老板。

3天不回就去Facebook 和fair trade 开case
我还不信搞不定这破事

whilecat

hszy 发表于 2018-6-30 19:14
卖瓜夫是哪个中介？

McGrath

本来想着是大中介，收费贵点无所谓，图省事。
结果做事情做得一塌糊涂

whilecat

eilish 发表于 2018-6-30 19:20
楼主你电话打过他们的Licensee-In-Charge吗？就是老板？有没有直接去他们办公室去催？天天打，一天打多个电 ...

查到了她家Licensee in charge的邮箱, 发一份邮件把过去3个月的十几份邮件往来全attach上，星期一早上再打电话给他们。

3天不回就去Facebook 和fair trade 开case
忙完year end了，有时间我还不信搞不定这破事

保险本来我是自己买的，后来那个property manager说他们买保险公司会给他们回扣。
反正我都是买同一家公司的保险，想让他们买也无所谓，结果还这样。
我有保险号也不让我自己claim，说一定要通过他们claim，这样他们才能在claim回来的钱里面收管理费。结果迟迟都没消息。真搞不懂

chinara

whilecat 发表于 2018-6-30 21:44
查到了她家老板的邮箱, 发一份邮件把过去3个月的十几份邮件往来全attach上，星期一早上再打电话给她们Off ...

还有google review试试

whilecat

eva82 发表于 2018-6-30 21:23
很大可能没给你买保险，我当初的就是他们公司，charge我的保险费最终被我查到压根没买，脱离很久最后还是我 ...

要是收钱没买保险。
保单，单号，收据，发票什么的我都有copy，保险作假可是犯法的，告诉媒体，他们大公司就完蛋了。

我觉得不至于吧，几百块一年的事情

whilecat

eilish 发表于 2018-6-30 21:42
那中介也不能拖着不给办啊，尤其是拖三个月，楼主也真有耐心忍。

过去几个月忙死了，考试加上又要上班，
但email也是2周一个，电话也是1个月2，3趟的。

过去2个星期email都不回了，电话也不接了，留言也不会。

大爷我刚考完试，year end也完了，好好跟着死B搞一个

whilecat

chinara 发表于 2018-6-30 21:53
还有google review试试

好主意，3天没给我满意答复，我慢慢搞他

yanqishui32

whilecat 发表于 2018-6-30 21:46
McGrath

本来想着是大中介，收费贵点无所谓，图省事。

我靠，和我一个中介，这个中介真是烂。
你别和我是同一家，我在布村。

eilish

whilecat 发表于 2018-6-30 21:44
查到了她家老板的邮箱, 发一份邮件把过去3个月的十几份邮件往来全attach上，星期一早上再打电话给她们Off ...

直接去门店，趁客人多的时候去，他们最怕这招。

eva82

whilecat 发表于 2018-6-30 21:56
要是收钱没买保险。
保单，单号，收据，发票什么的我都有copy，保险作假可是犯法的，告诉媒体，他们大公 ...

我也收到收据和保号，但是因为他们没给交钱保险被取消了，我搞不懂他们脑子在想什么，我友善的通知他们保险被取消了，让他们尽快解决，结果当耳边风了。

eva82

yanqishui32 发表于 2018-6-30 22:37
我靠，和我一个中介，这个中介真是烂。
你别和我是同一家，我在布村。

我也在布村也是他家，你是bayside（gumdale）那家么？

whilecat

eva82 发表于 2018-7-1 05:44
我也在布村也是他家，你是bayside（gumdale）那家么？

不是，我是在NSW的，不过看起来卖瓜夫都是一个尿样。

你提醒我了，星期一我得打电话给保险EBM查一下保险是否有效

whilecat

eilish 发表于 2018-6-30 23:16
直接去门店，趁客人多的时候去，他们最怕这招。

门店就不去了，因为中介的门店通常没人，我也没那个时间泡在那里，上fair trade加上Facebook/Google review，够他们烦了。

hszy

whilecat 发表于 2018-7-1 06:01
门店就不去了，因为中介的门店通常没人，我也没那个时间泡在那里，上fair trade加上Facebook/Google revi ...

小心中介再使坏招，扣着你的租金拖着不给你转账。

yanqishui32

eva82 发表于 2018-7-1 05:44
我也在布村也是他家，你是bayside（gumdale）那家么？

我是在cleveland这里的。不知道老板是不是一个人。这个公司烂透了。