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天猫买的货一直收不到？ [复制链接]

cristine

皮靴族

发表于 2018-5-14 17:39 |显示全部楼层

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前一阵子天猫免邮的，你们都收到货没有？我现在还没收到货啊！页面可以看见哪些国内的货运公司，并且知道早已到悉尼了，可墨尔本的情况就不知道了。问天猫是一问三不知，答非所问……，请问同学们怎么查询货在哪里？

包大人来了

木屐族

发表于 2018-5-14 17:48 |显示全部楼层

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是的，而且还默认收货付款了！！！
我买的小米台灯，25号下单，29号以后快递就没更新，大半个月了，默认收货，联系客服每次都推脱，也不给看物流信息，不告诉你货在哪，也不说什么时候能到！！！心累，每天联系都没用，就是给你拖！

athenezhang

皮靴族

发表于 2018-5-14 17:50 |显示全部楼层

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天天催天猫客服，要赔偿，申请退款，他们马上就安排送了

jhsun3

金靴族

发表于 2018-5-14 17:53 |显示全部楼层

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都收到了，我是墨尔本的。上上周就收到了

mingn04

白金靴族

发表于 2018-5-14 17:57 |显示全部楼层

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包大人来了发表于 2018-5-14 16:48
是的，而且还默认收货付款了！！！
我买的小米台灯，25号下单，29号以后快递就没更新，大半个月了，默认收 ...

默认收货应该是转运仓签收了。

Always together, forever apart.

lalasong

白金靴族

发表于 2018-5-14 17:57 |显示全部楼层

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我就秒的一个没收到

4/22下单，4/26没物流信息找客服，客服帮我查了十几天，催了N多遍，今天终于告诉我：因为活动发货量大，所以还没发货呢

客服劝我退货。。。

算了，我慢慢等吧，也不急着用

包大人来了

木屐族

发表于 2018-5-14 18:10 |显示全部楼层

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mingn04 发表于 2018-5-14 16:57
默认收货应该是转运仓签收了。

不是，转运签了，就是你不签收也不会收货！默认收货是发货后十天吧，不管你收没收到都算收货了。
然后我就怒了，给了个差评

格美

白金靴族

发表于 2018-5-14 18:15 |显示全部楼层

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我今天收到5个小包裹，还有两个大的椅子没有收到。直觉能收到，就是慢。

Ryanli2046

皮靴族

发表于 2018-5-14 18:27 来自手机 |显示全部楼层

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都收到，不过我的包裹不大

觉主87

皮靴族

发表于 2018-5-14 18:30 来自手机 |显示全部楼层

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收到了

cristine

皮靴族

发表于 2018-5-16 21:44 |显示全部楼层

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我今天收到一个大包，包里有我几个包裹，奇怪的是今天我都在家，送货的居然没按门铃就把包裹放在门口，清理了一下我还差3件，但送来的其中有两件不是我的，现在也不知我差的三件还会继续送吗? 还是也送错了......那估计之后我还可以收到吗？。。。唉,天猫在澳洲的物流可是够呛，目前暂不管购物了，等他们整顿清楚好后再说吧！不过现在愁的是—收到的不是我的这两样货怎么办？怎样联系物流退还他们？

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