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Kogan自动recharge我了, 有办法把钱要回来吗? [复制链接]

cmozla

皮靴族

发表于 2018-4-29 11:00 |显示全部楼层

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买的$7.9 23G 30天的那种, 打算用30天就换的.
这次疏忽了忘了取消auto-recharge, 有什么办法可以取消掉吗? $36.9呢, 亏死了...
给客服打电话有用吗? 信用卡dispute?
谢谢!

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cmozla

皮靴族

发表于 2018-4-29 11:23 |显示全部楼层

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打电话给客服了，居然什么没说答应给退了...

9528

皮靴族

发表于 2018-4-29 11:23 |显示全部楼层

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基本没戏了, 激活时候千万untick auto-recharge

idlepoison

白金靴族

发表于 2018-4-29 11:24 来自手机 |显示全部楼层

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好厚道

click

金靴族

发表于 2018-4-29 11:26 来自手机 |显示全部楼层

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居然给退了
Kogan这是要洗心革面
走高端路线啊

cmozla

皮靴族

发表于 2018-4-29 11:32 |显示全部楼层

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9528 发表于 2018-4-29 10:23
基本没戏了, 激活时候千万untick auto-recharge

关键我不记得以前activate时自动选上了auto-recharge, 这次activate时注意一下!
同意退钱也是出乎意料, 看是不是2天后到帐

9528

皮靴族

发表于 2018-4-29 11:56 |显示全部楼层

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cmozla 发表于 2018-4-29 10:32
关键我不记得以前activate时自动选上了auto-recharge, 这次activate时注意一下!
同意退钱也是出乎意料, ...

良心呐. Kogan比TPG厚道些

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红宝石小屋

金靴族

发表于 2018-5-1 16:02 |显示全部楼层

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cmozla 发表于 2018-4-29 10:23
打电话给客服了，居然什么没说答应给退了...

Good people

向前跑，向前跑，向前跑，胜利来自勤动脑，来自勤动脑：）

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