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[NSW] 签了Vodafone iphone8 $59 deal的请注意 [复制链接]

woody2010

金靴族

发表于 2017-12-18 09:52 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 woody2010 于 2017-12-18 11:41 编辑

签了这个的筒子们请注意

我一直是用Vodafone Sim Only，上周四签的这个deal

周六收到账单，账单上收取的是$50 red global + $44.95 phone set. 一共是94.95. 店里面说好的$35.95 每月的credit并没有applied.

Online chat之后， Vodafone说合同里面没有写，如果在店里签的合同上有写credit的话，要自己去店里找他们
Vodafone对这个不负责

大家最好都查一下你们有没有收到账单
你们的paperwork上面有没有注明credit
有问题立刻回去找店里

---------------

实时更新

我打电话去了店里给我的说法是这样的

这个deal是实体店拿自己的利润出来做discount 跟Vodafone是分开的
需要等store manager和area manager approved 之后才会把这个 credit送到Vodafone去了
现在在等approval 大概一两周肯定会批就是什么时候批而已

我也是很无语了 “就是什么时候批而已”
手机还没收到 Bill已经先到了然后还要等一个不知道什么时候批的credit

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dreamd

皮靴族

发表于 2017-12-18 10:25 来自手机 |显示全部楼层

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看来麻烦大了，这次真对沃达丰失望了！

justinwoody

头像被屏蔽

禁止访问

发表于 2017-12-18 10:29 |显示全部楼层

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你签约的店怎么说？

Anti

皮靴族

发表于 2017-12-18 10:29 |显示全部楼层

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别签了，赶不上O家的没必要退而求其次

woody2010

金靴族

发表于 2017-12-18 10:30 来自手机 |显示全部楼层

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dreamd 发表于 2017-12-18 10:25
看来麻烦大了，这次真对沃达丰失望了！

你好像说你的paperwork上面没写是吧
赶快去找店里

我的上面有手写但是Vodafone说输入系统的contact没有写要回去找店里

dreamd

皮靴族

发表于 2017-12-18 10:46 来自手机 |显示全部楼层

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woody2010 发表于 2017-12-18 10:30
你好像说你的paperwork上面没写是吧
赶快去找店里

我问了很多次，这个减35不会写进合同。这几天没法去店里，打了很多电话没人接，还是沃达丰直营店。最后还是在线找了一个客服，他保证我一定有这个折扣，写进了备注里。就是不知道到时候会不会兑现了，可能又得一番折腾。nnd!

woody2010

金靴族

发表于 2017-12-18 11:33 来自手机 |显示全部楼层

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dreamd 发表于 2017-12-18 10:46
我问了很多次，这个减35不会写进合同。这几天没法去店里，打了很多电话没人接，还是沃达丰直营店。最后还 ...

我打电话去了店里给我的说法是这样的

这个deal是实体店拿自己的利润出来做discount 跟Vodafone是分开的
需要等store manager和area ofmanager approved 之后才会把这个 credit送到Vodafone去了
现在在等approval 大概一两周肯定会批就是什么时候批而已

我也是很无语了 “就是什么时候批而已”
手机还没收到 Bill已经先到了然后还要等一个不知道什么时候批的credit

VINCENT_QI

皮靴族

发表于 2017-12-18 12:59 |显示全部楼层

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所以不要去实体店了，直接ONLINE CHAT，保存聊天记录就好了

leslie_620

铜靴族

发表于 2017-12-18 13:03 来自手机 |显示全部楼层

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不是吧，昨天刚签的7p，说可以减36一个月，合约上也没写，只是staff手写的.回来看网上也一样73.95一个月，早知道就网上upgrade了

yl001

水晶靴族

发表于 2017-12-18 13:16 |显示全部楼层

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online chat他们都有聊天记录。。。自己也可以保存。然后记得那个客服的名字就行了。。。对于这点，我相信VODA不会赖帐。。。可能只是程序上复杂点而已

诡秘之主

银靴族

发表于 2017-12-18 15:29 来自手机 |显示全部楼层

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这种送credit就是麻烦，还是O记那种简单粗暴

ann_liu30

铜靴族

发表于 2017-12-18 19:02 |显示全部楼层

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zcwhy

金靴族

发表于 2017-12-18 19:44 来自手机 |显示全部楼层

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麻烦

kieren

银靴族

发表于 2017-12-18 19:45 来自手机 |显示全部楼层

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之前店里的小哥就跟我说过，30多的credit要到下月才会进来的

zcwhy

金靴族

发表于 2017-12-18 19:45 来自手机 |显示全部楼层

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试Telstra 账单出错的搞了好几个月

红宝石小屋

金靴族

发表于 2017-12-18 20:10 来自手机 |显示全部楼层

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叹息

aboutus

皮靴族

发表于 2017-12-18 20:22 |显示全部楼层

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xm2w

皮靴族

发表于 2017-12-18 20:25 |显示全部楼层

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telstra挺好的打电话去说算错了他们当场就把credit给我了

woody2010

金靴族

发表于 2017-12-18 20:34 来自手机 |显示全部楼层

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kieren 发表于 2017-12-18 19:45
之前店里的小哥就跟我说过，30多的credit要到下月才会进来的

如果这样是不是下一个月返前面一个月的credit？
那其实等于到第25个月才返完

harold7781

银靴族

发表于 2017-12-18 20:46 |显示全部楼层

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adammiao123

布鞋族

发表于 2017-12-18 20:56 |显示全部楼层

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good offer

antient

皮靴族

发表于 2017-12-18 21:03 来自手机 |显示全部楼层

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是的，这种discount一般经常要再去找一次门店经理处理一下才行的。

kaile

皮靴族

发表于 2017-12-18 22:29 |显示全部楼层

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不写进合同的就算了，全是扯

mike411524

皮靴族

发表于 2017-12-18 22:55 |显示全部楼层

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合同肯定手写的也算数的...不然电脑坏掉了生意还没法做了？？
offer每个月都有新的出来，那份电脑打的合同永远是一个template。大概就是这个样子

mgyozr

草鞋族

发表于 2017-12-19 07:50 来自手机 |显示全部楼层

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第二月的账单里会减。店里说的

woody2010

金靴族

发表于 2017-12-19 10:52 来自手机 |显示全部楼层

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mgyozr 发表于 2017-12-19 07:50
第二月的账单里会减。店里说的

希望是吧
这样的话就是让你合同结束后得跟vodafone 多呆起码一个月才能拿到24个月的credit

colesmobile

木屐族

发表于 2017-12-19 11:20 来自手机 |显示全部楼层

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肯定会给的，只是最近处理得比较慢因为节日的关系。反正合同上有写就肯定会给的，第二个月不给就直接退了，反正有network guarantee。

woody2010

金靴族

发表于 2017-12-19 11:38 来自手机 |显示全部楼层

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colesmobile 发表于 2017-12-19 11:20
肯定会给的，只是最近处理得比较慢因为节日的关系。反正合同上有写就肯定会给的，第二个月不给就直接退了， ...

Network guarantee是只给新客户的吧

挑灯亮剑

白金靴族

发表于 2017-12-19 11:45 |显示全部楼层

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做好搞半年的准备吧，这些电话公司都是能拖则拖，不会主动解决的，得自己盯着。

mgyozr

草鞋族

发表于 2017-12-19 11:46 来自手机 |显示全部楼层

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woody2010 发表于 2017-12-19 10:52
希望是吧
这样的话就是让你合同结束后得跟vodafone 多呆起码一个月才能拿到24个月的credit ...

是第二个月连着第一个月的一起减, 以后正常扣

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