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关于在depository买书 [复制链接]

发表于 2017-11-28 09:00 |显示全部楼层
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我通常都在depository买书,虽然是英国的网站,但是全球免费寄送,价钱也不错。前两天我刚买了2本书,付完钱发现地址是错的(是默认的地址,不知在哪里填的这个错误地址),马上给他们发email更正地址。半夜里人家回email说是错误改过来了,可是第二天一早我看到时还是错的,马上给他们回信以澄清正确的地址,可是第二天半夜email来说货已发出,地址就是错的,不过第三天凌晨又来个email说是地址错误改过来了。他们有没有电话什么的可以联系啊?发email都要24小时才能有实际结果,太耽误时间了。而且这种问题,如果货物因为送错地方我收不到,他们能承担什么责任(因为我及时跟他们联系了更改地址,是他们自己没改对)?我该到哪去complain?
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发表于 2017-11-28 09:07 来自手机 |显示全部楼层
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不知道,帮顶,也经常从这里买书,不过没联系过他们

发表于 2017-11-28 09:07 |显示全部楼层
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如果没收到,它回再寄一次的。我赶上过寄丢过一本书,它又寄来一本。

发表于 2017-11-28 09:11 |显示全部楼层
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Lovelypanda 发表于 2017-11-28 09:07
如果没收到,它回再寄一次的。我赶上过寄丢过一本书,它又寄来一本。

你当时就是跟他们说没收到,他们就又寄了一本?

发表于 2017-11-28 09:19 |显示全部楼层
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milkzhan 发表于 2017-11-28 09:11
你当时就是跟他们说没收到,他们就又寄了一本?

是的。最可笑的是,我清理花园的时候,发现了那本书丢在草丛里,已经开始腐烂了

发表于 2017-11-28 09:22 |显示全部楼层
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你是PayPal付款的么,是的话看看自己PayPal账户地址是不是有问题
book depository服务还不错的,就像楼上说的,过一段时间没收到的话跟他们说,多数会重寄。要是你买的书比较少见,那可能就要等很久才能重寄了
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发表于 2017-11-28 09:25 |显示全部楼层
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既然他们说是地址错误改过来了,就应该没问题了,耐心等就行了,他们可能改了邮寄地址,没改系统里的地址而已。这家邮寄速度有点慢

发表于 2017-11-28 11:03 |显示全部楼层
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Lovelypanda 发表于 2017-11-28 09:19
是的。最可笑的是,我清理花园的时候,发现了那本书丢在草丛里,已经开始腐烂了 ...

谢谢,看来他们服务还不错,那我就放心了。

发表于 2017-11-29 11:01 |显示全部楼层
此文章由 Double1881 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Double1881 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
Lovelypanda 发表于 2017-11-28 09:19
是的。最可笑的是,我清理花园的时候,发现了那本书丢在草丛里,已经开始腐烂了 ...

这个有点过分了

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