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京东澳洲包邮包裹问题 [复制链接]

发表于 2017-11-27 16:06 来自手机 |显示全部楼层
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11月2号包邮那天买的,下单后几天一直查网上状态,发现记录到发往京东专线后就没消息了,之后就没再网上查了。结果刚一看说给我留了卡片已经放popstation10天了,我每天查信箱根本没看到卡片。

应为没卡片不知道具体提货地址,网上查popstation保留7天,之后发给原主,我该怎么办?

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尹小雅 -5 请参考精买版置顶版规,谢谢。.

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发表于 2017-11-27 16:08 |显示全部楼层
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联系京东?

发表于 2017-11-27 16:11 来自手机 |显示全部楼层
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只能试试了

发表于 2017-11-27 16:16 来自手机 |显示全部楼层
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只能联系客服看了

发表于 2017-11-27 16:17 来自手机 |显示全部楼层
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别急,我刚刚才显示发给配货站…

发表于 2017-11-27 16:18 |显示全部楼层
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我几个朋友的都是放在newsagence了,你可以去家附近的newagence看看有没有你的包裹
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发表于 2017-11-27 16:25 |显示全部楼层
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应该也是courier please给楼主送包裹的,可是楼主难道都没有收到courier please发的邮件或短信提醒你的东西已经到了澳洲吗?如果是CP的,你应该先给CP打电话,把那个CPWI5500开头的tracking number报给他们的客服,并表示你从来没有收到他们的邮件跟短信提示说东西已经到了popstation,看东西还在不在他们那才找京东吧。我表示courier please来送东西我家没人从来都不给我家留小卡片,都是下午了我就会收到邮件说没人在家所以东西去了popstation,然后收到短信提示我可以去取了

发表于 2017-11-27 16:29 来自手机 |显示全部楼层
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我家附近的商城里面好几家newsagence, 一家家去问?

发表于 2017-11-27 16:30 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 lilyus 于 2017-11-27 16:34 编辑
kissica 发表于 2017-11-27 16:25
应该也是courier please给楼主送包裹的,可是楼主难道都没有收到courier please发的邮件或短信提醒你的东西 ...


没短信没卡片,每天在家等,除了早上送儿子上学

发表于 2017-11-27 16:32 |显示全部楼层
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lilyus 发表于 2017-11-27 16:30
没短信没卡片,每天在家等

那是不是在courier please的popstaion?是你就先给courier please打电话啊

发表于 2017-11-27 16:33 来自手机 |显示全部楼层
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查tracking number 然后打给本地快递客服啊。
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发表于 2017-11-27 16:37 |显示全部楼层
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这个只能去找CP电话问了吧。

发表于 2017-11-27 16:44 |显示全部楼层
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京东比较坑,京东中文版和京东英文版是2个系统。。你这情况只能联系客服了。。

发表于 2017-11-27 16:54 |显示全部楼层
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courierplease 的网站上应该有popstation的列表,查一下家附近的。去问问看。

我自己的店就是个popstation,couirerplease就算留卡也是一张空白的,取包裹的都是自己打听在哪里服务真是差。确实是保留7天,但我一般都会保留10多天才退回。除非特大的箱子。所以尽快去问问看。

发表于 2017-11-27 19:48 来自手机 |显示全部楼层
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本帖最后由 lilyus 于 2017-11-27 19:49 编辑

感谢各位的回复,包裹拿到了,谢天谢地。

我家领导仔细翻看了短信,发现确有包裹短信,他以为是垃圾短信根本就没看。
下班后去popstation试了下包裹还在,只是包装箱被完全打开了,里面的东西还在。

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