只想装空调，却被人讽刺说要有2套房子，2 间店才能装空调

但安娜

上周六yeeyi网站找华人师傅，来了三个人，装2台分体空调，结果其中一台不工作，结钱的时候他们一口咬定是空调坏了，我的观点是要先找三菱公司来检查是否是空调本身有问题，还是安装过程有错，所以我说先付一半的安装工钱。

没想到是在这个问题上发生大的分歧和argue，一个学徒身份的师傅说：没空和你逼叨逼叨，你没钱装什么空调，我有2套房子，2间店。。。然后当着我四岁女儿的面非常用力摔我们家大门，我当时就怒了，现在特别后悔没有当时报警。

电工身份的师傅和我说：我花了我的周六来帮你装空调，我回复他说：你怎么不想想我约了你们好几次，一次因为回国不来了，一次因为你的老婆生孩子又推迟时间了，可以说等了你们快两个月。

真正的大师傅一口咬定是空调坏了，他的安装没有问题，我说：你这是自夸，我必须要有第三方验证了说你的安装没问题，才能付钱。他完全不理解我这个说法，认为我不明事理。

后续：

周一去goodguys, 需要提供certificate和license，我问他们要这个，说要过几天才能给我，另一个事情是我开了一张支票，是一半的安装费，当天给他们了。现在他们说取不了钱，要求我改一个title，重新写一张支票，这个我完全不理解，因为当时title是当他们面写上去的。

但安娜

总结：

这些人只想拿了钱走人，不想解决问题，我非常担心之后如果出现问题，不知道去哪里找他们，这点我非常后悔，以后一定要找正规公司；

服务态度和服务意识超级超级差，出了问题之后态度立刻变了，在问题没有解决的情况下还要钱非常push，在和我argue过程中还提出：要我多给$300-$500，原因是我不愿意付全款，因为和我讨论这个付款问题，所以耽误了他们回家的时间；

沟通过程非常不顺畅，学徒和电工对我说话非常不客气，结果他们的大师傅和我说这是他们的个人行为，和他没有关系，也不要和他说这些，他只想要他的钱结清，因为他认为他们只是同事合作关系。我的回复是你们是一起来，一个team，你们三个分的钱也都是我出的，那么你们代表的是整体，没有个人一说，他们的行为你当然有责任。另外我和大师傅联系的时候他就回复我说严重打扰他了，我给他压力和困扰了，让我别找他，等着他联系我。

但安娜

但安娜 发表于 2017-9-7 21:26
总结：

这些人只想拿了钱走人，不想解决问题，我非常担心之后如果出现问题，不知道去哪里找他们，这点我非 ...

问题来了：

1.给我开了一张invoice，没有任何信息，比如地址，我查ABN, 是个sole trader，显示的姓名和我所知道的安装师傅姓名不一致；

2.电工当天给我开了一张手写的certificate，我说我要hard copy, 没反应, 可能我理解错误：

3.安装的大师傅，我要license，今天给我了一个别人的license，说这个人是他的supervisor,他自己没有

但安娜

曝光一下：
李**泽  Lee 0424***858  wetchat: wellwa***
陈勇** Corey Chen 0420***676  wetchat: coreychen4***
康**志  LiZhi 0414***688

希望大家找空调师傅的时候多留心他们吧，谢谢看官们。如果大家有任何建议和如何投诉他们，请帮帮我。

louiz

何必要找华人师傅。

飘聆

听起来貌似是被同胞坑了

但安娜

louiz 发表于 2017-9-7 21:32
何必要找华人师傅。

现在超级后悔

但安娜

飘聆 发表于 2017-9-7 21:35
听起来貌似是被同胞坑了

我要怎么办？

caqq

去fair trading问问吧，自己没证，supervisor不在场的情况下，他们可以安装么?
其实你应该在找他们安装之前要求他们提供licence号码的

6号咨询员

装两个空调一共需要付多少钱？楼主吃一鉴长一智吧，我当初联系的一个builder也是这样的德行，说好的时间一推再推，最后谈崩了。其实以后再遇见这样的事第一时间就得pass掉，宁愿花时间去找感觉可靠的。现在联系坏做装修有关的活儿费力费神不省心，这个市场都把这些人给惯坏了

mostwanted

悲剧了！
不工作是不制冷还是什么都没反应？

cnmlgbd

听完这个故事觉得好窝心。遇到这种人也是真的无奈。

飘聆

但安娜 发表于 2017-9-7 21:35
我要怎么办？

先把对你有利的证据手机号，SMS，email，如果空调是他们弄坏的，要让他们赔的

Coolbananas

遇这事挺糟心的

wang8xiao

kenkoh40

一声叹息

但安娜

caqq 发表于 2017-9-7 21:39
去fair trading问问吧，自己没证，supervisor不在场的情况下，他们可以安装么?
其实你应该在找他们安装之前 ...

对，这个问题我下班时间问了ARC,还没有回复我。

我其实开始很相信他们的，而且也问过有没有license，他们说是有的，就没有多问下去。

没有想到他们是这样处理事情

但安娜

mostwanted 发表于 2017-9-7 21:55
悲剧了！
不工作是不制冷还是什么都没反应？

什么反应都没有的

我说要试一下那台可以工作的空调的制冷情况，他们和我说现在天冷，如果开制冷，会伤害外机

firststeps

他们没有ｌｉｃｅｎｓｅ，可以让他们滚蛋了

jayky

空调安装工要出示license，装好后要签保修卡。电工要出示license，装好后要开esv（vic）。

拿到这两样之后（拿不到绝不付钱，除非你自己故意找的就是黑工），直接给厂家客服打电话，厂家会安排检测

顺带一提，这年头还有人敢在YY上找服务……

helesdiamond

请问楼主是哪里找来的呢？

但安娜

6号咨询员 发表于 2017-9-7 21:40
装两个空调一共需要付多少钱？楼主吃一鉴长一智吧，我当初联系的一个builder也是这样的德行，说好的时间一 ...

是的，钱不是大事情，最主要的是我没办法正常保修了，这不是害人嘛。。。

而且现在和我说为了避税，所以用别人的abn，这个abn没有注册gst，他也没有在银行开business account，但是那天写cheque，告诉我的title又是他的business name。因为没有这个开account，他现在钱拿不出来。。。然后要求我重新写个人title。。。

但安娜

jayky 发表于 2017-9-7 22:31
空调安装工要出示license，装好后要签保修卡。电工要出示license，装好后要开esv（vic）。

拿到这两样之后 ...

哦谢谢你告诉我，我真不知道

但安娜

helesdiamond 发表于 2017-9-7 22:31
请问楼主是哪里找来的呢？

在yeeyi, 本来我打算发他们广告link，但是提示说不让发URL

xs8111

Good guy买的空调为什么不用他们店的安装？贵不了多少吧

但安娜

cnmlgbd 发表于 2017-9-7 22:00
听完这个故事觉得好窝心。遇到这种人也是真的无奈。

是啊，说我不明事理，造成他的困扰，他现在每天都打好多电话，发短信，要求我重新开cheque，还担心我跑了，呃。。

但安娜

xs8111 发表于 2017-9-7 22:41
Good guy买的空调为什么不用他们店的安装？贵不了多少吧

脑子抽了，根本没有问good guy's 报价。应该差不了太多

lobsters

fair trading呀，自己跟他们瞎搞啥

但安娜

有没有人知道，他们这种没有安装证的，我现在去找有证的正规公司来装，可以要求他们赔偿么？因为不保修，三菱厂家产生费用了，我能找他们么？

cnmlgbd

但安娜 发表于 2017-9-7 22:43
是啊，说我不明事理，造成他的困扰，他现在每天都打好多电话，发短信，要求我重新开cheque，还担心我跑了 ...

你可以作废之前的支票，然后再开新的。不过我觉得你遇到流氓了，即使这样他们仍然会骚扰你。应该有法律途径可以解决的。
另外TGG的安装我记得好像是$400左右一台。