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bl-luoluo

铜靴族

发表于 2017-7-22 14:05 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 bl-luoluo 于 2017-7-25 09:36 编辑

Oversea visitor's 如果cancel会扣手续费还是balance全额refund？如果suspend需要预付一个月的钱吗？

hester

铜靴族

发表于 2017-7-22 17:08 |显示全部楼层

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要自己去办理suspend，等你妈妈下次来了，再激活。

Suspend之后就不会再扣费了

triplel

布鞋族

发表于 2017-7-24 13:29 |显示全部楼层

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williamhan7

布鞋族

发表于 2017-7-24 14:41 |显示全部楼层

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You have to make suspension or cancellation before leaving Australia, insurance staff will tell you how to process it.
The premium can be refunded back beyond departure date if cancelled .

zxie8

金靴族

发表于 2017-7-24 15:24 |显示全部楼层

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如果你取消了就会退钱，如果只是暂停就不会

listeningcn

布鞋族

发表于 2017-7-24 18:50 |显示全部楼层

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暂停要押金吗？说暂停要一个月押金

bl-luoluo

铜靴族

发表于 2017-7-24 21:49 来自手机 |显示全部楼层

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listeningcn 发表于 2017-7-24 17:50
暂停要押金吗？说暂停要一个月押金

是客服跟你说要一个月押金的吗？我上次给妈妈办暂停打电话给客服，客服只多收了一天的保费，但这次问坛子里办bupa的说是得多扣一个月，说上次那个客服可能不太懂。。

edending

皮靴族

发表于 2017-7-24 22:24 |显示全部楼层

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bl-luoluo 发表于 2017-7-24 20:49
是客服跟你说要一个月押金的吗？我上次给妈妈办暂停打电话给客服，客服只多收了一天的保费，但这次问坛子 ...

暂停的话，只能暂停9个月。9个月之后必须付一个月的钱，才可以再次暂停。

bl-luoluo

铜靴族

发表于 2017-7-25 10:19 来自手机 |显示全部楼层

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edending 发表于 2017-7-24 21:24
暂停的话，只能暂停9个月。9个月之后必须付一个月的钱，才可以再次暂停。

...

首次暂停不需要预付一个月的钱吗？

bl-luoluo

铜靴族

发表于 2017-7-25 10:24 来自手机 |显示全部楼层

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williamhan7 发表于 2017-7-24 13:41
You have to make suspension or cancellation before leaving Australia, insurance staff will tell you ...

suspend需要预付一个月保费吗？

pam

铜靴族

发表于 2017-7-25 10:28 |显示全部楼层

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嗯，我家是告知预付一个月的。

williamhan7

布鞋族

发表于 2017-7-25 10:40 |显示全部楼层

bl-luoluo 发表于 2017-7-25 09:24
suspend需要预付一个月保费吗？

不需要! 只要目前保費支付到比暫停日多一天以上就可以了

bl-luoluo

铜靴族

发表于 2017-7-25 11:06 来自手机 |显示全部楼层

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williamhan7 发表于 2017-7-25 09:40
不需要! 只要目前保費支付到比暫停日多一天以上就可以了

啊那看来好多同学都被误导了啊。。。

那请问下次开通的时候这个费用怎么算呢？比如我妈妈是每月8号扣费，9月27号离境，多付了大概10天，是不是下次来澳开通10天后才需要继续付费？

williamhan7

布鞋族

发表于 2017-7-25 11:12 |显示全部楼层

bl-luoluo 发表于 2017-7-25 10:06
啊那看来好多同学都被误导了啊。。。

yes, correct

bl-luoluo

铜靴族

发表于 2017-7-25 11:17 来自手机 |显示全部楼层

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williamhan7 发表于 2017-7-25 10:12
yes, correct

还好有你的回复，不然要预付一个月了

bl-luoluo

铜靴族

发表于 2017-7-25 11:23 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 bl-luoluo 于 2017-7-25 20:58 编辑

williamhan7 发表于 2017-7-25 10:12
yes, correct

我当初不是在你这里办的bupa，可以找你做suspend吗？

bl-luoluo

铜靴族

发表于 2017-7-25 11:26 来自手机 |显示全部楼层

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pam 发表于 2017-7-25 09:28
嗯，我家是告知预付一个月的。

也被误导了

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