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我的房子交给中介出租,今天第一天开放看房,之前我把钥匙给了中介。需要说明的是我的那串钥匙是一串大钥匙,是包括所有的备用钥匙的,我的中介把钥匙给了今天开房看房的另一个中介。
话说我看房前一个小时给我之前联系的中介,也是把钥匙给到他手里的中介打了电话,想告诉他如果万一我给的钥匙打不开,我同时把另外的备用钥匙给了我家的邻居,让中介直接到邻居家取了钥匙开门。但是我打了三个电话都没人接,也没回我电话,我就发了短消息给他告诉了他上述的情况。
开始开房看房前20分钟我收到了他的短消息,说知道情况了,他会告诉他的同事的。到此为止除了中介没有接电话回电话之外,一切都OK.
晚上我回到家从邻居家拿了钥匙开我的门,就发现我的锁盘,也就是固定在大门外面上的锁盘全松了,整个外锁盘是可以来回转动的,并且锁盘往外拉离门板是有1,2公分的距离的,但是用钥匙打开门,里面的锁是好的,没有被撬开的痕迹,撬开的仅限于大门外的锁盘。形象点的说就想打断了骨头连着筋的感觉。当时我吓坏了,不确定是有人撬锁了还是中介所为。
后来我分析,因为邻居和我说今天是有人来看房的,而且目前锁还是可以用的,就是说门是应该是用钥匙打开的。而且我们是5个unit,如果有陌生人进来,门口的老人家都会看到的。据他们说今天除了看房的时间,没有其他陌生人。而且家里其他并没有被闯入的迹象。
也不可能是邻居所为,因为这不是第一天房子没人,不可能赶巧了就今天撬门,而且是属于撬门未遂。
现在就只剩中介了,而且我的邻居说中介是管她要的钥匙开的门,就说明她用了另外一个中介给的钥匙无法开门后,并且试图把门锁弄开未果后,联系了给她钥匙的中介,得知邻居家还有钥匙,才开的门。
我回来后检查了我的手机和邮件都没有收到中介的信息说他们尝试开门把锁弄坏了。
我第一回碰到中介居然这样对待客户的物业,并且象没事人一样。我现在又气又怕,搞不清楚应该怎样和中介和平处理这件事情,我想要求中介赔偿损坏的锁,这个要求不过分吧。
同时我上星期签约后,中介说他们拍照的人没有休假回来,所以我为了赶时间,自己拍了照片发给了中介。现在的广告登的就是我的照片。虽然说这个星期拍照的人回来了,我也没有等到他来拍照。
自从签约后,我的中介再也没有联系我,我打电话没人接,留言没人回。去办公室找前台说他在接电话,我就等。等了很长时间,出来接待的是在我之后来的客户。我询问接到我的留言了吗,中介说没有收到。但是我确定一定以及肯定是在提示音后留言的。并且让他回复我的两个电话号码中的一个,其中一个电话就是我签约时候给他留的电话。
我的unit位于校区,并且有暖气这些重要信息都没在广告里面提及,我去办公室找也是特意强调希望把这些加进广告中,但是3天过去了现在也没改。
周六开放看房的信息也是我在网上自己查的,也不是中介告诉我的。
介于种种以上原因,我可以要求换中介吗,我是说换中介公司,不是换人。他们如果和我说已发生的费用,是不是我只能选择现在的公司 |
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