请教这是啥情况？新买dell电脑问题不断

xiaoxiaokankan

新买的电脑一直挺正常的。突然有一天网络连接不上了，以为重启路由器就好了，结果也不行。手机上网正常。

用有线试了一下上网很正常。之后，奇怪的事情就发生了，无线显示连接上了，就是网速非常慢1k/s。

正要重新插网线的时候，发现只要电脑靠近路由器网速就非常快，离开路由器2米网速就基本没有了。

请教各位专家，这是啥情况？google了好久找不到答案。

Poweregg

换个无线网卡。。。。。。

xiaoxiaokankan

Poweregg 发表于 2016-9-6 09:01
换个无线网卡。。。。。。

是无线网卡坏了吗？新买的，那应该找dell吗？

Poweregg

xiaoxiaokankan 发表于 2016-9-6 09:19
是无线网卡坏了吗？新买的，那应该找dell吗？

可能是，不完全，恢复一下系统还这样的话，基本是硬件问题
新电脑dell有客服支持检测吧

老农夫

离开两米后，信号强度指示会有变弱吗？

wuyin227

让客服上门修，dell售后服务不错
产品是江河日下了

Leetecit

天线接触不良呗

专门为了学钓鱼

可能是无线网卡的问题也可能是 ip地址的问题吧 再就是其实你家网不行了

xiaoxiaokankan

老农夫 发表于 2016-9-6 09:33
离开两米后，信号强度指示会有变弱吗？

没有，还是满格的。

xiaoxiaokankan

专门为了学钓鱼 发表于 2016-9-6 11:50
可能是无线网卡的问题也可能是 ip地址的问题吧 再就是其实你家网不行了

手机上网网速还是很快的。

专门为了学钓鱼

xiaoxiaokankan 发表于 2016-9-6 14:50
手机上网网速还是很快的。

那你只能回去看看网卡了 但是我觉得不是因为新电脑dell的应该没什么问题

老农夫

xiaoxiaokankan 发表于 2016-9-6 14:49
没有，还是满格的。

天线有问题不可能是满格，网卡有问题离的再近也不行，到朋友家试试看如何？

rayki

1k/s  边上有强大的干扰源吧。。

南瓜灯

有可能是设置的问题，把什么防火墙啊，安全卫士啊，安全管家什么的都退出，路由器的防火墙也关掉，然后再试试？

xiaoxiaokankan

老农夫 发表于 2016-9-6 16:17
天线有问题不可能是满格，网卡有问题离的再近也不行，到朋友家试试看如何？ ...

今天试了，在外面连接没有问题，家里其他电脑连接家里的网络也没有问题。这个问题太神奇了。现在电脑不能离开路由器距离超过2米，否则就基本没网速了。

dell网上检测硬件软件都没有问题。

应该是什么地方有问题吧？

老农夫

xiaoxiaokankan 发表于 2016-9-7 14:34
今天试了，在外面连接没有问题，家里其他电脑连接家里的网络也没有问题。这个问题太神奇了。现在电脑不能 ...

有病毒了或windows里的参数变了，格式化从新装windows是最简的办法。

jerry6030

xiaoxiaokankan 发表于 2016-9-7 14:34
今天试了，在外面连接没有问题，家里其他电脑连接家里的网络也没有问题。这个问题太神奇了。现在电脑不能 ...

进路由器把信道换一下试试，有可能干扰比较严重

w521

首先重新安装一下无线的驱动 可以再试试把 roaming policy改成 very low 有可能是你邻居家的网络信号比你强 你的网卡离开你的路由器后它就开始试图链接别人的网络
再不行去找个usb的网卡 屏蔽掉自己机器的网卡之后用usb连接你的网络 看看不正常 就是用排除法