华为P9无法连接到电脑 求大神解

小Q新视野

在国内买了双卡版本的华为P9 PLUS，其他都感觉不错，后来发现一个问题，手机无法连接到电脑上，试过所有可能的方法，都不行，有咩有哪位大神知道如何解决：

1. 我激活了开发者选项，选择了USB 打开，选择了Media数据同步
2. 我换了新的数据线，用原装的，新的数据线都不行
3. 我换了别的电脑测试，WIN10的三台电脑都不反应
4. 我重新恢复了出厂设置
5. 装了华为手机套件在电脑里，无法发现连接

打电话给华为售后，态度很好，但也不能给出好的解决方法，墨尔本的维修点又撤了，上哪去查？

每次插上之显示充电状态，导致现在文件无法共享传输，好郁闷的。

再不行我就换回三星了。。。


持巨分坐等好答案

paladin_au

我之前用P9 的时候连接很容易，数据线一插上就变移动硬盘，直接拷贝无误。

不太清楚你的状况。

kolinxu

豌豆荚是不是有无线连接电脑模式的，你琢磨琢磨看看吧

adduvs

电脑识别不了手机 一般是电脑:系统的问题
根据楼主的情况 手机设置应该没问题的 换电脑系统试试 去朋友家电脑试试 :不要用win10的

ylbeethoven

关闭USB Developer的选项，小Q把手机插入电脑之后，手机有没有notification？

小Q新视野

ylbeethoven 发表于 2016-9-2 19:59
关闭USB Developer的选项，小Q把手机插入电脑之后，手机有没有notification？

没有，只有充电

pursue

这些手机就是售后不行。如果是苹果，直接拿到店里换一个

sssddt

按下面的教程操作试试：
http://m.3987.com/article/Mobile/sort0508/93472.html

shuyuanli

估计是没有win10的驱动

十五的灯笼

应该是驱动没装好。如果确认驱动都没问题，那只好试试手机恢复原厂

建议换个WIN7的机子试试

十五的灯笼

不好意思，没看到你已经试过恢复原厂设置了

小Q新视野

sssddt 发表于 2016-9-4 19:34
按下面的教程操作试试：
http://m.3987.com/article/Mobile/sort0508/93472.html

试过，不行

小Q新视野

又出幺蛾子，从FLICKR下载的文件，当天能看，过两天就提示NO THUMBNAIL，所有下载文件均无法打开，也找不到。操蛋

朕乃万岁

不要买这些杂牌手机

colesmobile

感觉是没看到usb连接时的选项，默认是charge only。
如果能充电，说明usb口应该是没坏，软件设置问题吧。
我的P9插win10.win8.1都没问题

sssddt

很有可能是USB接口有一根线断开了或者虚焊

lubber

USB option change to usb storage

大饼

1.  换一根线
2. 见17楼

btw  win7 及以后的win8，win10 根本不需要装任何驱动。

rayki

死马当活马医。 插上USB的情况。
去手动修改Media数据同步 or  usb storage 这个选项。 点开，关闭。多试验几次。 有的时候会解决类似的问题。

tina50

试一下这个，手机助手(Phone Companion)是一款预装在 Windwos 10 系统中、允许用户通过它实现 PC 和手机消息同步的一款应用程序。
http://www.pcpop.com/doc/1/1166/1166884.shtml

小Q新视野

tina50 发表于 2016-9-6 20:39
试一下这个，手机助手(Phone Companion)是一款预装在 Windwos 10 系统中、允许用户通过它实现 PC 和手机消 ...

试了，提示出错，无法进行下一步

小Q新视野

sssddt 发表于 2016-9-6 13:32
很有可能是USB接口有一根线断开了或者虚焊

换了USB线也不行

sssddt

小Q新视野 发表于 2016-9-7 10:07
换了USB线也不行

不是线，而是手机端插口

小Q新视野

大饼 发表于 2016-9-6 15:55
1.  换一根线
2. 见17楼

1. 换过两根线，只充电，不提示USB选项
2. 插上后手机与电脑都不反应，更改USB选项也没有反应

小Q新视野

sssddt 发表于 2016-9-7 10:10
不是线，而是手机端插口

看来要换手机了又

大饼

小Q新视野 发表于 2016-9-7 10:10
1. 换过两根线，只充电，不提示USB选项
2. 插上后手机与电脑都不反应，更改USB选项也没有反应 ...

那可能是手机内部usb接口部分坏了。
办法是
1 用wifi传文件继续凑合
2 回国找人修

szring

用airdroid很好用

sssddt

小Q新视野 发表于 2016-9-7 10:11
看来要换手机了又

联系一下华为澳洲试试
或者足迹坛子里的华为代表，以前华为搞活动在足迹论坛很高调的，也试试吧

小Q新视野

sssddt 发表于 2016-9-7 10:48
联系一下华为澳洲试试
或者足迹坛子里的华为代表，以前华为搞活动在足迹论坛很高调的，也试试吧 ...

打了两次售后，态度很好，但也不知道怎么解决，墨尔本的两个售后点都撤了。

sssddt

小Q新视野 发表于 2016-9-7 12:08
打了两次售后，态度很好，但也不知道怎么解决，墨尔本的两个售后点都撤了。 ...

售后点撤了有外包的
问题是如何结算
你先要弄清楚故障时什么情况引起的
如果是小问题，花费不多，也可以自己负担
像我以前有一个三星note，也是USB插口坏了，就花了十几刀，自己更换了，看了教程还是很容易的