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[银行相关] 28度卡BPAY付帐单收费$0.95【投诉结果，0.95 waive】 [复制链接]

shark2008

布鞋族

发表于 2016-8-13 14:11 |显示全部楼层

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本帖最后由 shark2008 于 2016-8-15 19:10 编辑

昨天才发现，在face book的28度卡网上也发现有许多人投诉。
要免费付帐单，只能去28度官网付。
已经投诉，等几天投诉到ombudsman。

【更新，投诉结果在23#】
大家都去投诉吧，拿回自己的钱。

投诉结果:
会一次性waive这0.95$。
还说在报纸上登了通知，帐单说是提到了。

真相是，帐单上在bpay边上打了个星号，鬼才会注意到这个收费了呢。

本来就应该提前用大号粗体写出来，或者在网银上公开出来。偷偷摸摸的小把戏很没意思，拿到了这么多用户的0.95,失去的是用户！

建议中招的都去投诉，拿回自己的钱。

投诉网址：https://www.latitudefinancial.com.au/complaints/
Online Complaint Form

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99fatfree	+ 2	感谢分享

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灵屹风

银靴族

发表于 2016-8-13 16:40 |显示全部楼层

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都没注意他们收费了等LZ的反馈

99fatfree

皮靴族

发表于 2016-8-13 16:48 |显示全部楼层

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谢谢提醒，我也去查下。

yn2000

银靴族

发表于 2016-8-13 19:31 |显示全部楼层

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本帖最后由 yn2000 于 2016-8-13 19:42 编辑

有没搞错呀，online 买东西都要扣手续费。看来是时候换卡啦！

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shark2008

布鞋族

发表于 2016-8-13 19:34 |显示全部楼层

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本帖最后由 shark2008 于 2016-8-13 19:36 编辑

yn2000 发表于 2016-8-13 19:31
有没搞错呀，only 买东西都要扣手续费。看来是时候换卡啦！

这个是BPAY付帐单扣的手续费，不是买东西的。
我的也扣了这个费用。

yn2000

银靴族

发表于 2016-8-13 19:44 |显示全部楼层

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shark2008 发表于 2016-8-13 19:34
这个是BPAY付帐单扣的手续费，不是买东西的。
我的也扣了这个费用。

online网购都收手续费！这张昔日神卡看来要取消啦！

有没别的神卡推荐？

sun2012

银靴族

发表于 2016-8-13 20:28 |显示全部楼层

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本帖最后由 sun2012 于 2016-8-15 19:02 编辑

Bpay还款也收费，这也太过分了吧

直接给28 degree打了电话，第一次的0.95可以免掉，refund，但下次就不行了

zhx601

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2016-8-13 20:30 |显示全部楼层

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早该取消了，此卡已废

xieyuanwei

皮靴族

发表于 2016-8-13 20:41 |显示全部楼层

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这个礼拜消卡感觉他们也都不在乎失去一个用户一般信用卡消卡至少问你一下是什么原因要是因为年费问题他们也都能争取一下是不是可以免掉 28 Degree好像什么都不在乎直接就取消了

watermark730

木屐族

发表于 2016-8-13 20:52 |显示全部楼层

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那不申请了

milomoon

铜靴族

发表于 2016-8-13 21:20 来自手机 |显示全部楼层

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我也是上个月发现有了之前一直都没有啊

kevin9

布鞋族

发表于 2016-8-15 01:25 |显示全部楼层

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幸亏

cindy1000

银靴族

发表于 2016-8-15 01:41 |显示全部楼层

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我也发现了，本来bpay都付清了，结果还是欠他们的钱，然后发现bpay也要手续费了。

crisman

皮靴族

发表于 2016-8-15 07:37 |显示全部楼层

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我家也是

江北

水晶靴族

发表于 2016-8-15 10:37 |显示全部楼层

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被扣了好多次了，，，，

dragonzz

皮靴族

发表于 2016-8-15 11:09 |显示全部楼层

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这都不通知的啊，就在facebook上过了好多天发个通告就完了？
幸好最近没用这张卡。

pretty

铜靴族

发表于 2016-8-15 11:09 来自手机 |显示全部楼层

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幸亏我早早的cancel啦

韭菜花花

金靴族

发表于 2016-8-15 11:10 来自手机 |显示全部楼层

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一年前就取消了。改用银联了。

chen100

皮靴族

发表于 2016-8-15 13:40 |显示全部楼层

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提前还款，也被扣了。幸亏发现及时，又还了一次。

chen100

皮靴族

发表于 2016-8-15 13:41 |显示全部楼层

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看来以后不能用了。

zzoz

银靴族

发表于 2016-8-15 13:42 |显示全部楼层

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已换bankwest zero

VictorOZ

银靴族

发表于 2016-8-15 13:43 |显示全部楼层

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用他们网上的链接付钱相当于一次性的direct debit

shark2008

布鞋族

发表于 2016-8-15 17:35 来自手机 |显示全部楼层

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投诉结果:
会一次性waive这0.95$。
还说在报纸上登了通知，帐单说是提到了。

真相是，帐单上在bpay边上打了个星号，鬼才会注意到这个收费了呢。

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