westmead children hosptal 吐槽 （请各位有宝宝的家长留意）

tq07jel

本月14日，7个月的宝宝开始发烧，莫名其妙的发烧，而且温度一直在上涨。到了晚上最高达到了39.7度。 用了panadao 虽说能退烧一段时间，但是过了4小时温度还是会涨上去，晚上打算去急诊看看，因为家里人全是学药和医的， 加上宝宝又睡着了，于是决定先物理降温，白天带宝宝去儿童医院去看。

15日 早上， 可能是由于晚上物理降温的关系， 加上早上刚刚醒来，温度不是很高一直在38度徘徊，尽管如此 仍然决定去医院看看（因为不知道发烧原因），开了40分钟车到了westmead 儿童医院 找了急诊（尽管知道澳洲这里看病慢的要死，但是还是等下去了）， 在此期间 窗口的护士简单问了下情况 就打发我们坐在那里等医生，好吧！

又过了一会，叫我们拿medicare卡，他要填单子，当时精力全部在宝宝身上，直到回家后才发现宝宝名字 打错，（medicare上可是清楚的有名字啊，所以肯定不是我们发音不标准 他听错的可能）

几个小时后 被带到里面的小房间，应该是护士什么的 来了听肺音，心跳，和喉咙后就给了一个无菌塑料瓶子 要求尿检。 凑集好尿液后，一直等护士或者医生 一直没有出现 直到我实在等不下去了 去问下一步怎么办 一个护士才姗姗来迟 说去另一个屋子等结果。就这样又是一两个小时过去了，被通知宝宝可能有细菌性尿道感染。 我们就咨询怎么导致的（因为对宝宝很在意 特别是消毒啊，便便后 都会处理） 人家护士直接说 unlucky 就把我们打发了，给开了处方 让去买药。

接过处方看到cephalexin 就知道是抗生素了，我们对抗生素比较敏感因为对宝宝肾脏不好，但毕竟是医嘱 而且是儿科医院的医嘱，就赶快开车回家 顺便买药（此时已经快天黑了）。 到了家附近的chemist warehouse 把医嘱给了药剂师 药剂师说你们的日期怎么是15年的，我在一看 医院的医生竟然把出生日和看病的日期搞错了！！ 解释了下，就ok了

接下来就是拿药了，因为是给宝宝用 又是第一次 就特别问了剂量 存储方法 和注意事项， 拿到药后 回家！

接下来

当回家后 感觉好疲惫啊，坐下来仔细看看处方（因为已经给药店的药剂师了，自己是手机拍照了一张）发现是200mg 每天4次，药剂师也是给的200mg 4次 7天的量， 但包装上明明写200-400mg 一天）加上自己的专业知识 感觉量开的有些大了，穿上衣服又返回药店，再次咨询 得到的答案是没错！！好吧 毕竟是医生和药剂师嘛 专业的嘛

回家的路上，怎么也觉得不对， 处于对药物特别是宝宝用药的谨慎，当次只给了宝宝1mL 50mg的剂量，打算转天去GP那里在问问。

结果 转天16日（今天） 在GP那里 人家听完我的解释 再加上在此期间westmead打电话来说 review的时候发现给宝宝的用药剂量太大了 建议减少到75mg 的用量 而且是一天3次   -----天啊 从800mg 一天 一下子 减少225mg 一天的用量 这医生咋当的

现在特别气愤！ 因为抗生素的过量 对宝宝的肾脏损害是很大的，

问问大家 这算不算是医疗事故呢， 感觉从头到尾 都一直在错 ，幸亏这不是特别严重的用药过量，但如果是非常紧急的 或者致命的剂量错误 岂不是要出人命？？？

想complain他们 觉得作为一个专科医院（又特别是儿科医院）出这样的低级错误 是不可原谅的！

tq07jel

自己留沙发

ameng00

前面各种等可以理解，有比你们更紧急的病人。开错药太过分了！要不是家长仔细，吃错了可是大事！你没有任何后果，不可能告医疗事故。但是可以投诉相关人员，太不负责了！

tq07jel

ameng00 发表于 2016-4-16 17:01
前面各种等可以理解，有比你们更紧急的病人。开错药太过分了！要不是家长仔细，吃错了可是大事！你没有任何 ...

是啊  等 其实我可以理解，毕竟澳洲的医疗就这样。 开药才是重点 气死人了

李十三

应该投诉

moonlanding

小孩几个月大发烧，一般都是幼儿急疹，过1-2天发出疹子来就好了。不用去医院，只要物理温度降下来完全不需要担心。去中国母婴论坛看看很多人都有写经验。。。

tq07jel

moonlanding 发表于 2016-4-16 18:03
小孩几个月大发烧，一般都是幼儿急疹，过1-2天发出疹子来就好了。不用去医院，只要物理温度降下来完全不需 ...

已经鉴定是Ecoli 大肠杆菌感染了 所以还是应该去医院看看（高烧的话），物理降温只适用那些38度左右的发烧。

moonlanding

tq07jel 发表于 2016-4-16 18:33
已经鉴定是Ecoli 大肠杆菌感染了 所以还是应该去医院看看（高烧的话），物理降温只适用那些38度左右的发 ...

幼儿急疹都是39度以上。。。无一例外

obz

应该投诉

wcx0314

moonlanding 发表于 2016-4-16 18:35
幼儿急疹都是39度以上。。。无一例外

人家验血已经验出来感染了

果子豆子

多当一段时间父母就没有这么焦急了，现在孩子发烧我都很淡定了，只有一次烧到41度我去了急诊，结果是脑膜炎病毒引起的，其他不上40度的发烧我都自己熬几天就过去了

vivianjek

开错药太过分，医疗事故算不上，但投诉总是要的。其他的等真的很正常，不是要丟命的事情等几个小时算快的，我试过等了通宵一晚的，从9点等到明晨5点，原因是妈妈摔了一跤，脚还是手扭了，老人家怕骨头断了，去急诊确认下。总共做了一个x光然后等了一晚才有结果。

tq07jel

是啊 等等的确正常 谁让我们在澳洲呢，不能和天朝比，只不过他们犯得错误也太多了，我也是在实验室，对待样本都是很仔细的 像名字错啊 拼写都会格外的留意， 不知道这么大的医院咋就不能再细致点呢，用药量的问题，我觉得根本就不应该，说是医疗事故可能有点大，但是至少是不负责任。

小E

看来家里常备mims是有必要的

fiya

小E 发表于 2016-4-17 19:20
看来家里常备mims是有必要的

什么是mims

August2010

开错药太过分了！之前也是女儿发疹子去过一次那里看急诊，折腾了四个小时回家，前台的护士态度非常不好。

小E

fiya 发表于 2016-4-17 20:34
什么是mims

药典之类的东西。上面有药的用途和正常剂量

小E

李1

kakazhu2011

如果是我，我會書面投訴，開錯藥或開大劑量藥太不應該。

tq07jel

kakazhu2011 发表于 2016-4-18 07:26
如果是我，我會書面投訴，開錯藥或開大劑量藥太不應該。

  我也是要投诉的，所有的证据已经拍照了 这两天我就打算书面投诉，也不是为了证明什么 至少一定要让他们知道要用心啊，说实话 我真的觉得这里的医疗体系有问题 尽管人家做到免费医疗 但免费不能意为无用 不是！！！

tq07jel

小E 发表于 2016-4-18 03:30
药典之类的东西。上面有药的用途和正常剂量

其实每个药的包装上都有写清，只不过当你提问的时候 他们会说医生改了 巴拉巴拉的！！

landseersong

200ml的抗生素也太多了吧！估计医生是想写200ml一天吧！我儿子5个月的时候也是跟楼主宝宝一样的情况，也是泌尿系感染！不过比楼主幸运的事，我们去的是royal north shore，完全没让我们等，马上开始治疗，就是出化验结果化验结果比较久，可能等了两个小时，不过期间医生和护士还会时不时过来看看情况，跟我们解释一下还需要等。总体来说还算是不错。第二天烧的更高了，去了就直接开始输液，虽然宝宝看着好可怜，不过医院的态度还是比较让人放心的。第二天在医院我们就直接住院观察了，因为医院一直觉得这么小的孩子怎么可能泌尿系感染，就各种检查了个遍，一项一项的排除。在医院护士也很尽责，小婴儿输液，手一直动来动去，输液器总是停，最后护士就干脆在旁边陪着输了半小时的液。住了三天院，烧还没完全退，出院后医生又开了7天的口服头孢，一次20ml，一天4次，吃了大概5天就完全好了！

不过想提醒楼主一下，吃抗生素容易导致宝宝拉肚子，这个不要紧，要给他喝电解质水，再补充益生菌就可以了！

northwind79

似乎急诊都是实习医生在做，还真不如去看GP。

blackwhale

Dosage and Administration Keflex is administered orally.
Adults. The adult dosage ranges from 1 to 4 g daily in divided doses. The usual adult dose is 250 mg every six hours.
For streptococcal pharyngitis or tonsillitis, mild, uncomplicated urinary tract infections and skin and soft tissue infections, a dosage of 500 mg may be administered every 12 hours.
For more severe infections or those caused by less susceptible organisms, larger doses may be needed. If daily doses of Keflex greater than 4 g are required, parenteral cephalosporins, in appropriate doses, should be considered.
Twice daily dosing is not recommended when doses larger than 1 g daily are administered.
Children. The usual recommended daily dosage for children is 25 to 50 mg/kg in divided doses. For streptococcal pharyngitis in patients over 1 year of age, tonsillitis, mild, uncomplicated urinary tract infection and skin and soft tissue infections, the total daily dose may be divided and administered every 12 hours. See Table 2.
KEFLEX02
In severe infections, the dosage may be doubled.
In the therapy of otitis media, clinical studies have shown that a dosage of 75 to 100 mg/kg/day in four divided doses is recommended.
In the treatment of beta-haemolytic streptococcal infections, a therapeutic dosage of Keflex should be administered for at least ten days.
Impaired renal function. See Precautions.

urbb

剂量开错有点搞吧？急诊医生水平太差。

tq07jel

blackwhale 发表于 2016-4-18 11:34
Dosage and Administration Keflex is administered orally.
Adults. The adult dosage ranges from 1 to 4 ...

没错，应该是200mg-400mg （8kg） 一天 分四次服用，这边大夫真的无语阿

tq07jel

urbb 发表于 2016-4-18 11:46
剂量开错有点搞吧？急诊医生水平太差。

所以才会来这里吐槽，让大家都留意下，这边医生真的靠运气。主要是气在ewstmead 算是大的儿科了 还会出这样的笑话，真是笑话

tq07jel

lauraineyan

楼主应该书面投诉啊,这种医生和护士谁碰到谁倒霉

lxt971

这种情况应该向谁投诉