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宝宝乖

皮靴族

发表于 2016-1-18 00:51 |显示全部楼层

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在booking上预订一间酒店，check in 日子本来是2月6号，booking上面说1月23号之前取消都是不收费的！但是我在1月15号取消了，刚查了银行，发现酒店还是收了第一晚的费用，这是为什么？知道的朋友们来说说，谢谢大家。

enson0129

金靴族

发表于 2016-1-18 01:37 |显示全部楼层

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直接和booking联系

让他们调查一般都得是酒店搞错

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aaronzhao920

木屐族

发表于 2016-1-18 08:35 |显示全部楼层

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预付款项
预订后住宿方可能收取第一晚房费的100%（具体收款时间由住宿方决定）。
楼主看看确认信里有没有这一条。

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linacheng

白金靴族

发表于 2016-1-18 08:37 来自手机 |显示全部楼层

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條例得小心看啊！

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sydneytoyota

银靴族

发表于 2016-1-18 08:40 |显示全部楼层

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有的时候在你预订的时候就直接扣除一晚的房价，假如在规定时间前取消的话，过几天这钱还退给你。
过几天再看看，可能这钱就回来了。没回来的话发信给bookings, 解释一下，可能有误会。一般都没问题的。

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宝宝乖

皮靴族

发表于 2016-1-18 09:47 |显示全部楼层

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我再回去仔细看清楚，原来真的是酒店预订后就说先扣第一晚的。估计今天就会退回来给我，都怪我自己不小心看

再次感谢楼上热心的几位朋友

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