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本帖最后由 Michellejcjc 于 2016-1-11 15:53 编辑
我家狗狗从小就给她买了petplan 的保险,一直没用过,是2013年2月入保的,是官网上买的,买了后收到一封信,后来就是每个月扣款了要来一封Email invoice,后来就没管过这事了,直到某一天意识到貌似很久没收到petplan的email invoice ,但是也没特别在意,直到昨晚狗狗又中毒了,差点就死了(需要看事情的前因后果的请看下面那段)需要用保险的时候 一查bank statement才发现2014年8月后,petplan 就没有再继续扣钱了,但是我们中途从来没有申请过退保,我们一直都以为它像其他保险一样,只要不主动申请退保,保险就继续生效,现在狗狗在医院住着昨晚入院,今天早上8点钟的时候已经花了$3000了,后面还是个无底洞,不知道什么时候回家,要看她恢复的情况。那么现在能找petplan讨个说法吗?为什么我们没主动退保,保险却没继续呢?LG说可能因为他银行卡到期了,银行新发的卡,petplan没法继续扣款了。 但是如果真的是因为银行卡的关系,至少petplan应该给个书面通知或者发个Email通知一下啊,不应该不明不白就停啦,求懂的支招,,,谢谢!
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事情经过如下:
我家狗狗从小都很健康,该体检的时候带去体检,该打针的时候去打针,5岁半了从来不生病,但是有个致命的缺点就是:喜欢去咬院子里的癞蛤蟆!!! 癞蛤蟆分泌的毒汁对于狗狗来说是致命的!曾经几次半夜抱着它奔去急诊,宠物急诊医院离家有很长一段距离...... 昨晚由于婆婆的疏忽,狗狗又中毒了,而且很严重,全身抽搐,狂吐,脚无法动了,一直呻吟,看样子快不行了,当机立断开车送急诊医院,就怕她撑不过去,死在半路上,LG开车,我就把她抱在怀里,高速路上老公超速开过去,感觉像在跟死神竞争,还好晚上路上车少,半路上她突然很痛苦地狂乱挣扎几秒钟,然后就无呼吸 ,摊躺在我怀里,不动弹了,我就一边哭一边朝LG吼叫,感觉天要塌下来了一样,老公赶紧高速路上紧急停车,把她抱过去,开始做心肺复苏,人工呼吸,几秒钟过去了,奇迹居然发生了,她又开始轻微地呼吸了,很轻很弱,LG又继续开车飞奔去急诊医院,一路上可以感觉到她的气息非常微弱,好不容易快到急诊医院了,感觉她似乎气息又强点了,眼睛开始会动一动了,还会扭头过去看正在开车的LG,Anyway 终于到医院了,车还没停稳我就抱着她飞奔进去,一进门,前台看这么紧急,不用排队立刻把她送进去给VET,我就开始填表,Vet说呆一晚上要3000刀左右,赶紧去缴费,心里还惦记着有保险cover,后来回来才发现保险已经一年多没扣费了。。。。。
平时她咬癞蛤蟆中毒了 就立刻拿湿毛巾里里外外擦牙龈 擦口腔内,多擦擦 能把毒汁黏液擦掉(Vet教的) 昨晚婆婆的疏忽,丢失了第一抢救时间,等她来告诉我的时候 狗狗已经半死状态了,真是希望只是个噩梦,到现在我都还心有余悸 手脚都还发抖。。。。就连Vet都说:“she was so close to dying and was amazing she survived".....现在也只有祈福吧 希望她没事。。。。
目前狗狗基本稳定了,需要留院观察一天再决定什么时候才能接她回来,上个真身照,庆幸昨晚与死神的擦肩而过
更新下:
关于保险,已经电话问了,就是说信用卡过期,发过两封信提醒,所以保险公司不管。 我们真的就是一封都未收到啊 也没收到任何Email,算了,过去这么久也懒得扯皮拉撒的了,也实在没心情纠结这个了,买个教训呗,吃亏是福,这几天赶紧再给她重新买个保险。。。
关于狗狗,刚刚接到Vet电话说,she's doing very well,让我们下午5点去接她回家,也算有个完美的Ending吧,感谢上天让她能在我们身边多留几年,以后晚上一律不准出门了,要上厕所就在室内解决
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