去centrerlink想咨询一下父母AOS担保的问题,居然被告知没人能回答

lyang97

因为家附近有Centrerlink,电话不好打,就想着直接去咨询一下相关问题,结果说没人能解答我,真是醉了,这情况正常吗?怎么办?

mifeng

都是新人？换一个centrelink 吧。

lyang97

mifeng 发表于 2015-8-10 16:28
都是新人？换一个centrelink 吧。

关键一老一少都这么回答

mifeng

lyang97 发表于 2015-8-10 16:29
关键一老一少都这么回答

换一家吧，办公室有很多。

lyang97

原则上是不应该哪都应该会回答的,这还是比较大的呢,晕!

angel@sydney

你是问啥问题呀 把人家为难成这样

独龙野牛

问万能的足迹就可以清楚啦。。

lyang97

angel@sydney 发表于 2015-8-10 17:45
你是问啥问题呀 把人家为难成这样

就是AOS大概操作的步骤,他们就说没做过!

icebear2008

网上写的很清楚啊

mifeng

icebear2008 发表于 2015-8-10 19:02
网上写的很清楚啊

也要去办公室交表啊

ccc123

所以我写信投诉过 得到了优先处理
但后来想想 一路移民办下来 唯一不交申请费的就是这个了 所以楼主歇歇火吧

如果你去了Commonwealth bank 你发觉员工连个aos的存款都不熟悉 等了半天 还要收你150的申请费 那岂不。。。

所以有问题就上这来问吧 Aos这个东西他们做的少 不熟悉
但是你去申请福利什么的 他们还是很拿手的

lyang97

ccc123 发表于 2015-8-10 19:22
所以我写信投诉过 得到了优先处理
但后来想想 一路移民办下来 唯一不交申请费的就是这个了 所以楼主歇歇火 ...

如果材料都准备好了,是直接拿着去centrerlink, 还是要先预约去交材料呢?
是不是他们审核材料通过后会通知担保人去银行存那笔保证金呢?

ccc123

lyang97 发表于 2015-8-10 19:47
如果材料都准备好了,是直接拿着去centrerlink, 还是要先预约去交材料呢?
是不是他们审核材料通过后会通知 ...

直接去交 不用预约
Centerlink branch只是收材料 然后寄到head office  process .. 五天到10天 会有人打电话interview你的，很简单，然后就发通知你去银行做存款了

TANGTANGYANG

打电话一定知道，我就是打电话去问的！

kiki0920

上次去Centrelink索要AOS 需要办bank guarantee的letter，一个60来岁的大妈说她干了快50年了没听说过这个，让我直接去银行做term deposit，而且说的头头是道，我理论，她找来个senior staff说那人也干了一辈子了没遇到过要这玩意儿的，后来在我的逼迫下打电话给AOS Team，找到了给我做的officer得知了真有这东西，给我道了歉，表现很尴尬！Commonwealth bank的martin place的员工超级给力，还给我打电话省去了150块钱费用，赞一个

lyang97

kiki0920 发表于 2015-8-13 23:02
上次去Centrelink索要AOS 需要办bank guarantee的letter，一个60来岁的大妈说她干了快50年了没听说过这个， ...

请问什么缘由可以帮你省了150呢?

kiki0920

lyang97 发表于 2015-8-15 23:49
请问什么缘由可以帮你省了150呢?

不知道，那个银行的雇员很好，主动说我可以帮你省了那150块钱，然后打电话给一个同事，说他process的时候，请她帮忙cancel这个150块钱