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yangyang

皮靴族

发表于 2015-7-18 10:17 |显示全部楼层

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现在家里是Telstra的网络，下个月2年合同就到期了，这几个月追剧流量明显不够用，free top up的也用完了，当初签合同的时候说超流量是限速（一大败笔，没想到追剧停不下来）。现在想upgrade，Telstra说不能改成超流量付钱的，一定说没有办法只能付现在的违约费，重新签2年新的合同，考虑到过几个月就搬家了，不想重新签，我的问题是
1，Telstra原来超流量限速的，合同中真不能改超流量付钱吗？感觉每个客服说法不一，
2，想弄个portable的过度几个月，有推荐的吗？谢谢

kawara

水晶靴族

发表于 2015-7-18 10:21 |显示全部楼层

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不能。难道为你自己单独开发一套计费系统？

你是哪个计划？这几天流量要加倍了

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Clark

银靴族

发表于 2015-7-18 10:22 来自手机 |显示全部楼层

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多打几个电话，就说不解决就转到optus去

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yangyang

皮靴族

发表于 2015-7-18 17:04 |显示全部楼层

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kawara 发表于 2015-7-18 10:21
不能。难道为你自己单独开发一套计费系统？

你是哪个计划？这几天流量要加倍了 ...

不是我的要求特别，当初就有的选是付费还是减速的，脑子搭住了选了限速

，套餐不变，就是超额的流量计费。我现在是80g的套餐，他去年升级给我到100G的套餐，这几天流量要加倍是什么意思？

yangyang

皮靴族

发表于 2015-7-18 17:05 |显示全部楼层

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Clark 发表于 2015-7-18 10:22
多打几个电话，就说不解决就转到optus去

Telstra的客服搞不清楚，我领教过，bill给我弄错几个月，不指望这招有什么用。

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