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purebliss

银靴族

发表于 2015-6-24 23:20 |显示全部楼层

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本帖最后由 purebliss 于 2015-6-24 22:24 编辑

09年买的一款理财产品, 中国银行的柜台上买的, 这次的开放期想赎回, 打电话问的中国银行客服, 人家说必须之前有在柜台上签过电子签名约定书(也就是电子合同书)才可以, 否则就得本人去柜台办赎回, 但是国内电子签名约定书是从2013年才开始推广的, 我买的那会儿根本没有, 现在想在这边用网银赎回怎么办? 当时买这款理财产品的同时, 银行就给我开通了网银, 也给了我U盾.

我现在登录自己的网银之后, 在"基金"选项里面是可以看到这款理财产品的详细信息的, 但是打电话问中国银行的工作人员,他们说在网银上能看到不代表一定能在网银上赎回.

真不想为了这个专门再回去一趟, 毕竟刚从国内回来才两个多月啊, 有甚么好办法吗? 分分伺候!