Woolworth的系统做的好差

melody410222

各种问题,例如满减的deal,如果扫rewards card那张小的副卡,就不会得到voucher, 一定要扫主卡才行,再比如用gift card的话余额不够不会像coles一样自动减掉,而是要自己看好余额重新进去split payment,再比如自助结账的有的branch是不看份量的,导致同一样东西会刷进去好几次多收钱。还有架子上写打折扫出来原价....

从来没在coles遇到过这些事情,woolworths能不能请些好点的IT tester好好把他们系统测试下

ayuanx

纠正一下：

1 那个小卡和大卡的条码一模一样的，不信自己去看，应该是你操作失误
2 Coles Gift Card  余额不够也是直接拒绝，必须再重新做一次 Split

cdfei

ayuanx 发表于 2015-3-26 15:49
纠正一下：

1 那个小卡和大卡的条码一模一样的，不信自己去看，应该是你操作失误

你太有才了 +20

ayuanx

cdfei 发表于 2015-3-26 15:57
你太有才了 +20

不带画饼加分的

cdfei

ayuanx 发表于 2015-3-26 16:02
不带画饼加分的

浮云也这么在乎

ayuanx

cdfei 发表于 2015-3-26 16:04
浮云也这么在乎

既然看你说了 +20，所以开心下嘛

克赛前来拜访

ayuanx 发表于 2015-3-26 15:49
纠正一下：

1 那个小卡和大卡的条码一模一样的，不信自己去看，应该是你操作失误

coles需要手工分单吗？我印象中好像会自动显示欠款余额，然后继续付款就行了。

ayuanx

克赛前来拜访 发表于 2015-3-26 16:43
coles需要手工分单吗？我印象中好像会自动显示欠款余额，然后继续付款就行了。 ...

余额不足会 Reject，然后必须重新输入要从这张卡的扣款金额再次尝试

这点 WWS 和 Coles 一模一样的，如果是自助，输入金额这步需要自己手工做，如果是人工结账，Cashier 会帮你做了

但你看账单，第一次都是 Reject 的记录

（除非 Coles 升级过系统，那我就不知道了）

starchuck

架子上写打折扫出来原价

Coles也有吧，正好有机会要免费不好吗？

melody410222

ayuanx 发表于 2015-3-26 15:49
纠正一下：

1 那个小卡和大卡的条码一模一样的，不信自己去看，应该是你操作失误

我操作没有失误,超市的员工自己也向我解释说是要用主卡,我们当场试了,的确如此。

Coles是会自动扣的,而且已经是近2年都是如此了

melody410222

ayuanx 发表于 2015-3-26 16:58
余额不足会 Reject，然后必须重新输入要从这张卡的扣款金额再次尝试

这点 WWS 和 Coles 一模一样的，如 ...

你可以再试一次,两家系统绝对是不一样的

melody410222

starchuck 发表于 2015-3-26 18:08
架子上写打折扫出来原价

Coles也有吧，正好有机会要免费不好吗？

我在coles从来没碰上过,woolworth碰到不下十次了,我为他们的系统汗一个呀

ayuanx

melody410222 发表于 2015-3-26 18:16
我操作没有失误,超市的员工自己也向我解释说是要用主卡,我们当场试了,的确如此。

Coles是会自动扣的,而 ...

Coles 自助的不太清楚，人工结账不是自动扣的，会 Reject 一次，亲身经历

starchuck

melody410222 发表于 2015-3-26 18:19
我在coles从来没碰上过,woolworth碰到不下十次了,我为他们的系统汗一个呀

别光汗，要给他们教训，所以一定要要求免单