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持分请教：如何让电邮变得可以正常编辑？ [复制链接]

yxpma

皮靴族

发表于 2015-3-20 16:12 |显示全部楼层

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如下图所示，有些客户发来电邮后，想要回复，所有的编辑按纽就全部变成灰化了。完全不可编辑。

请问，有什么办法让它可以正常编辑吗？谢谢！

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oldboy

皮靴族

发表于 2015-3-20 17:53 |显示全部楼层

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你这个是因为它原始邮件时txt格式的，所以回复也自动专成txt格式了，就是没有任何格式。

想要编辑的话，把邮件转成html格式即可

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oldboy

皮靴族

发表于 2015-3-20 17:56 |显示全部楼层

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本帖最后由 oldboy 于 2015-3-20 16:57 编辑

outlook 2013回信的时候，最上面有一个标签页，名称：format text，进入之后，有一个format部分里面的按钮就可以互相转换。

yxpma

皮靴族

发表于 2015-3-23 13:39 |显示全部楼层

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oldboy 发表于 2015-3-20 17:56
outlook 2013回信的时候，最上面有一个标签页，名称：format text，进入之后，有一个format部分里面的按钮 ...

大侠，我按照你的指示作了。找到了"Format"的标签，但是，点了之后，没有找到你说的可以用于相互转换的“format”的按钮啊--如下图所示。

请赐教！

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xiaoyuewanli

木屐族

发表于 2015-3-23 13:49 |显示全部楼层

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yxpma 发表于 2015-3-23 13:39
大侠，我按照你的指示作了。找到了"Format"的标签，但是，点了之后，没有找到你说的可以用于相互转换的“ ...

撒分儿吧

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xiaoyuewanli

木屐族

发表于 2015-3-23 13:53 |显示全部楼层

yxpma 发表于 2015-3-23 13:39
大侠，我按照你的指示作了。找到了"Format"的标签，但是，点了之后，没有找到你说的可以用于相互转换的“ ...

找不到的话看这里

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yxpma

皮靴族

发表于 2015-3-23 22:29 |显示全部楼层

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xiaoyuewanli 发表于 2015-3-23 13:53
找不到的话看这里

大谢！

我今天自己玩儿啊玩儿，发现，在Option的tab里，可以找到那个转换的按钮。

谢谢大侠指点！！

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