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被OPTUS放鸽子了 [复制链接]

airmelbourne

发表于 2015-2-20 17:38 |显示全部楼层
此文章由 airmelbourne 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 airmelbourne 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整
我之前跟风签了OPTUS 90块的Cable，前天接到电话说今天会来安装，下午12点到5点之间。今天特意请了假在家等着，结果到了6点多人还没来。我打电话过去，人家说我的账号下面有个notes说是安装的人今天做不了，再过一周才行。他们根本没人通知客户，Optus真烂啊，有点后悔了，要不要取消？

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参与人数 1积分 +3 收起 理由
jzhyzhy + 3 你太有才了

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staples

发表于 2015-2-20 18:04 |显示全部楼层
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这种事情哪个ISP都会发生。

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yl19

发表于 2015-2-20 18:09 |显示全部楼层
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你還有選擇權
要裝還是要取消
我根本沒選擇權
這區沒 任何 cable
只有爛 adsl 1

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airmelbourne

发表于 2015-2-20 23:11 |显示全部楼层
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staples 发表于 2015-2-20 19:04
这种事情哪个ISP都会发生。

ADSL基本不用上门的，Cable需要人在家里等，最起码也要给个通知吧

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staples

发表于 2015-2-20 23:21 来自手机 |显示全部楼层
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airmelbourne 发表于 2015-2-20 23:11
ADSL基本不用上门的，Cable需要人在家里等，最起码也要给个通知吧

ADSL需要上门的，需要调试家里到exchange 的线路通不通。有什么不满可以投诉，可以拿点benefit

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david_hu

发表于 2015-2-20 23:35 |显示全部楼层
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唉，我也是她家的烂ADSL，一直断线
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airmelbourne

发表于 2015-2-21 21:22 |显示全部楼层
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staples 发表于 2015-2-21 00:21
ADSL需要上门的，需要调试家里到exchange 的线路通不通。有什么不满可以投诉，可以拿点benefit ...

我之前装过4个ISP的ADSL,没有一个上门的

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staples

发表于 2015-2-21 21:22 |显示全部楼层
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airmelbourne 发表于 2015-2-21 21:22
我之前装过4个ISP的ADSL,没有一个上门的

你是同一间房子装不同ISP的ADSL吧？

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BHS

发表于 2015-2-21 21:25 |显示全部楼层
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不一定上门，但换ISP，要来人在交换接驳点

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BHS

发表于 2015-2-21 21:27 |显示全部楼层
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可以去电话要点抵扣credit

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airmelbourne

发表于 2015-2-21 21:30 |显示全部楼层
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staples 发表于 2015-2-21 22:22
你是同一间房子装不同ISP的ADSL吧？

不同的房子，ADSL不需要上门的，安装的人在街上搞搞就可以了，Cable需要人进来。
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staples

发表于 2015-2-21 21:36 |显示全部楼层
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airmelbourne 发表于 2015-2-21 21:30
不同的房子，ADSL不需要上门的，安装的人在街上搞搞就可以了，Cable需要人进来。 ...

我装的需要

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ybbwj

发表于 2015-4-17 03:47 |显示全部楼层
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我也是啊，今天等了一天没人来，
迷路了么？客服电话转了之后一小时没人接啊，要不干脆用不需要上门的？

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sun2012

发表于 2015-4-17 07:37 |显示全部楼层
此文章由 sun2012 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 sun2012 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整
Optus服务烂的让人很无奈

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