刚刚终于收到Covau的contract了,最终是18%的电和15%的煤气。 之前有人能迁到20%的电,但我这边找了几个agent问都说只能18%,可能和我这边是AusGrid的电网有关。 就现在初步感觉来看,CovaU的服务感觉比Origin好 1. 可电话/邮件谈合约,感觉她们都很耐心,一天跟我来回10几封email。并且会让中文客服在最后的时候打电话过来跟我们读条款,这对我们这些有语言障碍的人来说挺好的。虽说Orgin有131415服务,但始终隔了个interpret。 2.CovaU和Origin的电、煤rate都是一样的,都有一点有区别,就single rate来说,CovaU是按quarter来分用量段,而Origin最新的rate好像是按day来分用量段。哪个更适合,就要看实际家庭消耗了。 3. CovaU可用信用卡做扣款,而且没有charge!Origin如果用信用卡,会少1%的优惠。 3. CovaU好像还没有online account manage,希望日后有 至于实际使用后的服务,就要以后才能汇报了,希望不要乱扣费就好 |