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在Bunnings買剪草机,用了一次再打不开,拿去replace他們非說是我自己弄壞的

2014-3-25 14:56| 发布者: murmurr | 查看: 5344| 原文链接

RT, 煩請各大神給個意見
上週買了個用PETROL的VICTA牌剪草机,回家依著說明書來用,誰知只用了一次,翌日再用就無法再啟动
我們趕緊拿回去BUNNING,他們說的是有REPLACEMENT WARRANTY,所以幫我們直接送回去給廠家檢查看問題所在。
過了一週,剛打回來和我說是我們自己沒把OIL和PETROL MIX好就用,而且机器沒有油的痕跡,所以是我們弄壞的,修的話得花個四百塊,不能免費保修或換新的。
我和廠家直接對話說那給我個report我自己另外找人來修,廠家還說report要我們買,就$90塊 =___=|||
氣死了,我們真的是依照說明書的用法來使用的,要是我自己沒放油搞壞了我自會承認,但我們按規程來用一次就壞還不給換心裏挺不舒服的,請問有沒有辦法讓他們給我們換台新的?
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