这周一去宜家买床垫,还买了几张桌椅。因为车装不下床垫,付了119刀home delivery,garantee next day delievery。结果星期二货送到了,只有那些桌椅,床垫却没有。打电话回去,他们告诉我要有一大堆程序要走,要去查怎么回事。不过最多48小时内给我答复。好吧,那我就等吧,虽然我觉得他们应该先把床垫发给我,然后再去查他们自己的问题。到今天48小时过去了,没人联系我,于是我只好打电话给他们。先是告诉我,报告经理了,会很快打电话给我。40分钟过去了,没有电话。继续打电话给他们,说经理再过几分钟就打给我,结果现在20分钟过去了,还是没人打给我。 另外说一下,一张儿童椅少一个螺丝,一张桌子少一个螺丝,一个BBQ桌子是坏的。 再也不去宜家买东西了! |