今天消费时被告知信用卡超过限额,不能用了。查了一下信用卡账户,显示已超过限额300多,但我自己把消费记录加了一下,还没有到限额。我最近一次使用这张卡是8月21日在网上BPAY的帐单(当时系统还显示我还有200左右的available credit),之后就没有用过这张卡,而网上的transaction history 也是这样显示的。 我发现如果把8月21日在网上BPAY的帐单算两次,就会得出我超支300多。 我的问题是: 1。是不是一张卡超支,所有卡都不能用了?因为现在所有我名下的信用卡都被DECLINE了。 2。如果问题1的回答是YES。是不是说明所有银行都知道我有信用卡超支的不良记录了? 3。如果问题2的回答是YES。我应该怎么办?因为这根本不是我的错啊! 4。我想去银行交涉,但听说关于信用卡的事只能直接电话信用卡部,银行BRANCH不管的,是这样的吗? |