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以前一直是可以用的。我每个月都要多pay钱从online saving account到home loan account。一直都是在网上直接选within hsbc australia。 上上周开始用不了，转钱的时候一直被告知系统故障之类的message，终于受不了了，打电话去HSBC问，被告知需要选OTHER LOCAL BANK选项，要么做phone banking，要收2块手续费。 如果选了other local bank，TT的钱就不能即时到账，需要等1－2天才能看到。就是说，我转钱从自己一个账户到另一个账户，即使是同家银行，也要等1－2天，而这1－2天中白白丢掉的利息可能都超过2元。如果我在phone banking中pay 2块手续费，那还是明目收费，至少在年终退税时，还有个说法，说被银行charge了多少手续费之类的，可这种变相的手续费是连说都说不清的。 很郁闷，觉得被欺骗了，如果要收手续费就写清楚，人家ANZ至少还是每月5元的unlimited transaction，可HSBC说什么免费免费，其实很阴险，处处都有陷阱。  |
