1月12号在一家家具店订了一套沙发,说没有现货,需要从意大利运过来,许诺10-12周的时间一定运到,订货单上也是这么写的,但是直到上周二才打电话通知我们沙发已经运到,可以安排送货,比他们许诺的时间整整晚了2个月,不知这种情况是否可以要求家具公司进行赔偿?该如何赔偿? 昨天发现他们的订货单背后的条款中写着几行小字,当时买的时候没有注意,意思说他们许诺的时间只是预测时间,在运输过程中会有一些不可控制的因素等等,不知家具公司能否凭这些小字就完全不用赔偿. 唉,为沙发的事情多次打电话去催这家公司,等了5个多月才等到,烦都快烦死了 |