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客户的电话线从Telstra 换到 AAPT, 我是ON SITE TECH. 换了线之后电话能打出，不能打入，打出显示的号码也不对。我这边是个功能简单的小集团电话，好多设置是死的或者是全系统共用的，我不愿意改，因为不知道改了之后会不会影响其他的线，我这边没有办法监视跟踪。AAPT 那边说他调试，他是局端设备，跟踪监视的命令应该比我这边强多了。结果他死活玩不转，客户允许的停机的时间到了，我又把线接回了Teltra, 一切恢复正常。 结果今天我接到投诉，说我不会做我该做的，要求公司换人。 上司在帮我打仗，攻击对方语言沟通能力差，我很哭笑不得。当时三方通话的电话很痛苦，PM是硬度口音，对方工程师是个管 number 念做 蓝把 地，我知道是中国人但是也不能改说中文。PM一点业务都不懂，我们2个中国人说实话技术都不咋样。我是因为临时顶了别人的活，客户的那个机型不是我强项。没想到对方先攻击我，说我不会改设置。我承认我不很清楚，但是他要是说他也不会改他那边的，我可以打电话问同事，然后改我这边的呀。再说你 AAPT 不是要强人家 TELSTRA 的生意吗，不能要求客户将就你吧。气死我了！ |
