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我的laptop前些日子speaker有问题,只能用耳机听,及其不爽.忍受几周无声上机之后,13号周日终于忍无可忍决定送维修.上网找IBM澳洲维修电话131426,接通后经过一轮电话选择后,转到thinkpad接线人员,然后报序列号审核warranty.要求撤去所有password,只留xp系统密码.约好地点专门快递公司上门收机,给了job number.周一14号中午快递公司准时到达.周四17号打电话查询说暂无我这主板,但已从国外急送 Sydney.尽量周五完成repair.隔离一周周五18号早上我的laptop终于由快递公司送回我手,虽说才五天,但却似已是忍受了好久隔离之苦:) 感觉总体IBM服务还可以,只是在维修时间上还是长了一点,毕竟不是很大的问题.还有居然在底部少拧了一颗螺丝钉.呵呵,改天自己找颗拧上吧 |
