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出现的问题: 昨晚在使用e-tax 2006报税的时候,都填写完毕在递交之前有一个pre-verification的步骤, 要求输入去年notice of assessment的date of issue和sequence number. 填写完毕点击next的时候，弹出错误提示: "" is not a valid date. 所以无法递交. 今天给e-tax help desk打电话1300 1300 17,询问过程如下: 操作系统是什么? ..... Windows Xp Home Version 你的电脑时间是否正确? ..... 正确 区域设置是否为English Australia? ..... 是 附: 想知道或更改自己的区域及语言设置, 在开始->运行, 输入intl.cpl 回车 对方郁闷中...... 回头问我的notice of assessment是哪年的? .... 2004-2005 继续郁闷，要把我转给supervisor ....... OK 还是他, 说要留下我的信息,让技术人员给我打电话 姓名, 州, 操作系统, 同时聊天一样的说 你的操作系统是英文版本的还是中文版本的 ... 在两台计算机上都试过了，一个是中文的,一个是英文的，都不行 继续问 联系电话...... 同时又说,有没有防火墙或防病毒软件什么的 ...... 有,norton antivirus 他说，有的时候会有影响 ...... 悄悄disable norton, 结果通过!! 再也没有错误显示. 我告诉他我关了norton, 然后就通过了, 他还没反应过来  最后还是给了我一个ref. no. 说再有问题报这个号就行. 总之, 都是norton惹的祸  . |
