家里刚装了telstra的电话和宽带,结果三台电脑都上不了中国银行,但是招商银行就可以,看新浪新闻也可以,就是不能上中国银行的任何网站!怎么办? 给telstra打电话没人接可能今天休息。气死我了! (帖子里发现这种情况并不是我一个人遇到的,同学们,让我们一起打电话投诉吧?要么帮我们解决,要么帮我们免费撤掉!我立刻就打) 刚才我打电话去1800678876,telstra的中文客户服务问了,他们说从来没听说过这个问题,一口咬定是中国银行的网站设置有问题可能不许国外网站登陆。我马上就反驳她了,我之前在悉尼用的optus,还有房子说的tpg都没有这个问题,怎么就telstra有问题?而且根据同学们的回复来看,不止我一个人有这个问题。然后对方给了一个技术部门的电话133933,说可能是技术问题。 所以请也有这个问题的同学打1800678876免费的telstra中文客服反应一下,让我们团结起来共同维护我们正常的利益! 明天我会让老公打133933去问清楚,有情况再来这里汇报。 更新:2010年10月12日13:13 刚才吃完饭我再次尝试登陆中国银行网站,已经可以用了!这是我搬家装了telstra之后第一次,也终于能够上中国银行的网站了!看来telstra还是做事情的。 这对我来说很重要,因为我国内的钱虽然不多,但全部在中行,平时调动资金必须使用中行的网银。刚才跟客服我也强调了这点。看来他们的服务还可以信赖。对telstra印象好了很多。 谢谢大家! 我再更新,最近10月20来号,又上不去中国银行了!太可恶了! [ 本帖最后由 dandan 于 2010-10-26 15:07 编辑 ] |